Організаційна структура управління підприємством у невиробничій сфері в умовах ринку
- внутрішньо організаційна соціальна комунікація;
- управлінська культура організації;
- пануючі в організації мотивація і мораль.
Спробуємо проаналізувати складові соціокультури Центру. По-перше по відношенню до роботи працівників:
- в організації не надається можливості найманим працівникам опанувати спе-ціальністю;
- організація не може надати можливості бажаючим для опанування новими спеціальностями;- в підрозділах організації налагоджена розумна система вису-вання на нові посади;
- робочі місця облаштовані за евростандартами у переважної більшості тільки адміністративного персоналу;
- все що необхідно для роботи персонала, знаходиться під рукою, але це не сві-дчить про комфорт працівників. Це стосується продавців, що працюють в кіос-ках роздрібної мережі Центру, через незначну торгову площу і широкий асор-тимент виникають певні незручності;- важко судити , чи подобається робота працівникам, тому що в сьогоднішніх економічних обставинах задоволення ро-ботою у більшості визначається прямо пропорційно величині зарплатні;
- трудове навантаження можна вважати оптимальним у всякому разі для адмі-ністративного персоналу. В той же час продавці працюють з 9-30 до 18-30 шість днів на тиждень. Таке навантаження не можна вважати оптимальним.
Тепер, щодо комунікацій:
- в організації існують чіткі посадові інструкції щодо правил поведінки для ад-міністративного персоналу та загальні інструкції для виробничого;
- в організації налагоджена система комунікацій, цьому сприяє структура орга-нізації та методи управління;
- існують різні форми і методи комунікацій - ділові контакти, збори, щотижневі для адміністративного персоналу і раз на місяць для виробничого, друкована інформація;
- не існує неузгодженості в одержанні внутрі організації інформації, але бувають і виключення;
- стимулюється двостороння комунікація, цьому сприяє малочисельність адмі-ністрації, і праця в режимі єдиної команди.
Аналіз щодо управління в організації - діяльність організації чітко і дета-льно організована, про що свідчать наявність планів і розпоряджень на тиждень, місяць, квартал, півріччя, рік;
- важко зрозуміти чи приймаються сучасні і ефективні рішення в організації, адже прибуткова діяльність не завжди свідчить про це, тому що може бути прийняте рішення позитивні наслідки якого виявляться лише в майбутньому;
- працівники організації беруть участь у прийнятті рішень в межах своєї ком-петенції, але рішення приймається безпосередньо керівником;
- в організації не існує як такої системи професійної оцінки діяльності праців-ників, але про діяльність кожного працівника можна судити з того, наскільки його внесок сприяє досягненню цілей організації, а праця виконанню поставле-них конкретних завдань;
- дисциплінарні заходи в організації застосовуються як виключення;