Продукт (послуги) та ринок. Продукт (вид послуг) бізнесу
1) зрозуміти, навіщо потрібна сегментація компанії і чи потрібна вона взагалі;
2) визначити загальний опис цільової аудиторії;
3) зібрати усю вторинну інформацію про ринок, покупців, конкурентів;
4) висунути попередні гіпотези про сегментування;
5) зібрати споживачів, фахівців, експертів (необов'язково одночасно в одну групу) і одержати від них опис товарної категорії;
6) придумати те, чого не було до вас;
7) вимірити ринки;
8) почати роботу на бажаному ринку.
З урахуванням того, що саме середній клас буде визначати в найближчому майбутньому купівельні настрої України, має сенс уже сьогодні почати відпрацьовувати нові способи сегментації.
Нижче приведені можливі критерії сегментації ринку.
Для фірм
Місцезнаходження
Структура
Обсяг продажів
Канали розподілу
Чисельність найманого персоналу
Для приватних осіб
Вік
Стать
Національність або етнічна група
Улюблене заняття
Утворення
Стиль життя
Соціальна приналежність
Професія