Мiжнародна економiка
•Віддаленість
•Вплив різних культур
•Різниця в часі
•Значні затрати
Основні типи міжнародних комунікацій
1.А. Зовнішні (п-д:між урядами з прводу угод про міжнародну торгівлю) В.Внуртішні (спілкування менеджера з іншої країни)міжнародні комунікації
2.А. Комунікації на думці (щвейцарці) В. Висловленні комунікації (японці)
3.А. Висхідні комунікації (а.зворотній зв”язок; б.допомога менеджерам нижчого рівня від вищих менеджерів) В. Низхідні (а.встановлення завдань; б.надання інформації)
Бар”єри міжнародних комунікацій
1.Мовні бар”єри
2.Бар”єри сприйняття
3.Вплив культури
4.Невербальні комунікації
Підвищення ефективності міжнародних комунікацій
1.Поліпшення сиситеми зворотнього зв”язку
2.Мовний тренінг
3.Культурний тренінг
4.Посилення гнучкості та співробітництва
Способи подолання культурних бар”єрів:
•Зберігайте неупередженість
•Уважно відностесь до звичаїв
•Враховуйте багатозначність однакових жестів і виражень
•Пристосовуйте ваш стиль до особливостей іншої людини
117. ХАРАКТЕРИСТИКА СИСТЕМ КОНТРОЛЮ І ЗВІТНОСТІ В МІЖНАРОДНОМУ МЕНЕДЖМЕНТІОсобливості контролю в міжнародному середовищі