Персонал організації, трудові відносини і поведінка людини в організації

період.

Первинне виявлення відбувається шляхом аналізу документів кандидатів (анкет, резюме, які направляють безлічі працедавців сподіваючись на відгук, характеристик, рекомендацій) на предмет їх відповідності вимогам організації до майбутніх співробітників . Його методи залежать від бюджету, стратегії, культури організації, відносної важливості посади. Але за допомогою оцінки документів можна отримати обмежену кількість інформації, і в цьому головний недолік даного методу.

3.МЕТОДИ УПРАВЛІННЯ

Реалізацію цілей і завдань організації керівник здійснює шляхом застосування різних методів. Методи управління - це сукупність прийомів і способів дії на керований об'єкт для досягнення поставлених організацією цілей.

У практиці управління, як правило, одночасно застосовують різні методи і їх поєднання. Так або інакше, але всі методи управління органічно доповнюють один одного і знаходяться в постійній динамічній рівновазі.

Традиційно виділяють адміністративні, економічні і соціально-психологічні методи (мал. 1)

Мал. 1. Методи управління персоналом.

3.1. Адміністративні методи управлінняАдміністративні методи є способом здійснення управлінських дій на персонал і базуються на владі, дисципліні і стягненнях. Вони орієнтовані на такі мотиви поведінки, як усвідомлена необхідність дисципліни праці, відчуття довга, прагнення людини трудитися в певній організації і тому подібне Ці методи дії відрізняє прямий характер дії: будь-який регламентуючий або адміністративний акт підлягає обов'язкового виконання.

Для адміністративних методів характерна їх відповідність правовим нормам, що діють на певному рівні управління, а також актам і розпорядженням вищестоящих органів управління.

Розрізняють п'ять основних способів адміністративної дії: організаційні дії, розпорядливі дії, матеріальна відповідальність і стягнення, дисциплінарна відповідальність і стягнення, адміністративна відповідальність .

Організаційні дії засновані на підготовці і затвердженні внутрішніх нормативних документів, що регламентують діяльність персоналу конкретного підприємства. До них відносяться статут підприємства або організації, колективний договір між адміністрацією і трудовим колективом, Правила внутрішнього трудового розпорядку, організаційна структура управління, штатний розклад підприємства, положення про структурні підрозділи, посадові інструкції співробітників і організація робочих місць. Ці документи (окрім статуту) можуть оформлятися у вигляді стандартів підприємства і обов'язково вводяться в дію наказом керівника підприємства. Ці документи обов'язкові для всіх співробітників, і їх недотримання спричиняє за собою застосування дисциплінарних стягнень.

На підприємстві, де має місце високий рівень організаційних дій, доведених до стандарту підприємства і регламентів управління, і висока трудова і виконавська дисципліна, значно знижується потреба в застосуванні розпорядливих дій. Ті підприємства, які не довели дії до стандартів і регламентів, потребують постійної оперативної розпорядливої дії, і на них, імовірно, будуть гірші кінцеві результати виробництва. З іншого боку, реалізація організаційних дій в значній мірі залежить від менталітету працівників, їх бажання неухильно дотримувати “писані інструкції” і працювати по правилах, затверджених адміністрацією.

Розпорядливі дії направлені на досягнення поставлених цілей управління, дотримання внутрішніх нормативних документів або підтримку системи управління підприємством в заданих параметрах шляхом прямого адміністративного регулювання. До відомих способів розпорядливої дії слід віднести накази, розпорядження, вказівки, інструкції, цільове планування, нормування праці, координацію робіт і контроль виконання.

Найбільш категоричною формою розпорядливої дії є наказ. Він зобов'язує підлеглих точно виконати ухвалене рішення у встановлені терміни, а його невиконання спричиняє за собою відповідну санкцію. Наказ зазвичай складається з п'яти частин: констатація ситуації або події, заходи по усуненню недоліків або забезпеченню адміністративного регулювання, виділені ресурси для реалізації рішення, терміни виконання рішення, контроль виконання.