Персонал організації, трудові відносини і поведінка людини в організації
Необхідність залучення персоналу на практиці припускає:
1. Вироблення стратегії залучення, що забезпечує узгодження відповідних заходів із загальноорганізаційною стратегією.
2. Вибір варіанту залучення (час, канали, ринки праці).
3. Визначення переліку вимог до майбутніх співробітників, сукупності процедур, форм документів, методів роботи з претендентами.
4. Встановлення рівня оплати праці, способів і мотивації і перспектив службового зростання.
5. Здійснення практичних дій із залучення персоналу.
Потребу в кадрах організація задовольняє в процесі їх набору і свідомості резерву працівників для заняття вакантних посад. З них згодом можна відібрати найбільш відповідних осіб.
Відбір кадрів - це процес вивчення психологічних і професійних якостей працівника з метою встановлення його придатності для виконання обов'язків на певному робочому місці або посаді і вибору з сукупності претендентів найбільш відповідного з урахуванням відповідності його кваліфікації, спеціальності, особистих якостей і здібностей характеру діяльності, інтересам організації і його самого.
При відборі кадрів прийнято керуватися наступними принципами:
- орієнтація на сильних, а не на слабкі сторони людини і пошук не ідеальних кандидатів, яких в природі не існує, а найбільш відповідних для даної посади;
- відмова в прийомі нових працівників незалежно від кваліфікації і особистих якостей, якщо потреби в них немає;
- забезпечення відповідності індивідуальних якостей претендента вимогам, змістом роботи, що пред'являється (освіта, стаж, досвід, а у ряді випадків пів, вік, здоров'я, психологічний стан);
- орієнтація на найбільш кваліфікованих кадрів (хороший фахівець, скільки б йому не платили, завжди обходиться дешевшим, ніж поганий), але не вищій кваліфікації, ніж це вимагає робоче місце.
Критеріїв відбору не повинно бути дуже багато, інакше він виявиться скрутним. Основними вважаються: освіта, досвід, ділові якості, професіоналізм, фізичні характеристики, тип особи кандидата, його потенційні можливості.
Процес відбору кандидатів і вивчення їх відповідності функціональним обов'язкам по конкретній посаді припускає:
1) первинне знайомство з претендентами;
2) збір і обробку інформації про них по певній системі;
3) оцінку якостей і складання достовірних «портретів»;
4) зіставлення фактичних якостей претендентів і вимог посади;
5) порівняння кандидатів на одні посади і вибір найбільш відповідних;
6) призначення або затвердження кандидатів в посади, висновок з ними трудового договору;
7) перевірку ефективності їх адаптації і роботи в початковий