Банківське кредитування фізичних осіб
-яку суму клієнт планує отримати у позику;
-на що і як буде використана дана сума;
-процентна ставка;
-засоби надання кредиту.
3.Питання, пов’язані з погашенням кредиту:
-запланована сума заробітної плати;
-чи є особи, готові надати гарантію або поручительство, та який їх фінансовий стан.
4.Питання щодо забезпечення кредиту:
-яке забезпечення може бути передано у застану;
-хто є власником забезпечення;
-де воно зберігається;
-чи знаходиться забезпечення під повним контролем позичальника;
-як була зроблена оцінка майна, що пропонується як забез¬печення;
-які витрати на зберігання забезпечення.
5.Питання щодо зв'язків клієнта з іншими банками:
-з якими банками співпрацює клієнт;
-чи отримував він кредит від інших банків;
-чи с непогашені позики та який їх характер.
Після співбесіди кредитний працівник повинен прийняти дуже важливе рішення: продовжувати роботу з кредитною заявкою цього клієнта або вже на цьому етапі відмовити у видачі кредиту. Якщо пропозиції клієнта не відповідають в якихось аспектах принципам політики та стратегії банку в галузі кредитних операцій, то кредитна заявка має бути відхилена. Якщо ж за результатами співбесіди кредитний працівник приймає рішення щодо продовження роботи з клієнтом, він заповнює відповідний кредитний формуляр та передає його разом із кредитною заявкою та пакетом супровідних документів до підрозділу кредитного аналізу для оцінки кредитоспроможності позичальника.
ІІІ етап. Оцінка кредитоспроможності.
Кредитоспроможність - це здатність позичальника повністю та у визначений термін розрахуватись за своїми борговими зобов’язаннями. Основними критеріями високої кредитоспроможності фізичної особи є:
-стійкі грошові потоки, які підтверджено документально з врахуванням перспективи на 6 місяців;
-високі моральні якості;-стабільність відносин у сім’ї та на роботі;