Сутність реклами та еволюція її розвитку
• упізнавання нових товарів і послуг;
• інформування про атрибути товарів і послуг;
• зміну образу чи способів використання товарів і послуг, що втрачають свої позиції на ринку;
• інформування про те, де можна купити товари і послуги;
• інформування споживачів про розпродаж;
• обгрунтування цін на товари і послуги;
• обгрунтування вигод користування дорожчими товарами і послугами;
• інформування учасників каналів збуту про нові товари і послу¬ги та пільги посередникам;
• створення системи інформації для відповідей на запитання споживачів.
3. Норми, правила та законодавче забезпечення рекламної діяльності за кордоном
Державне й суспільне регулювання рекламного бізнесу існувало вже давно. Однак найбільшого розвитку воно набуло наприкінці XX століття. Зростання життєвого рівня в економічно розвинутих краї¬нах потребувало адекватного зростання вимог до бізнесу взагалі та до рекламної діяльності зокрема.
Основное джерело нормативного забезпечення рекламного бізне¬су становлять громадські некомерційні утворення, які є однією з форм саморегулювання суспільства. До них належать асоціації рек¬ламістів, що створені в США, ФРН, Франції та інших країнах. Є та¬ка асоціація і в Україні.
Американська асоціація рекламних агенцій (АААА) об'єднує понад 400 фірм, має понад 1000 відділень в США та близько 400 в інших країнах. Вона була ініціатором розробки таких нормативних документів, як «Стандарти на послуги, що надаються рекламними агенціями», «Стандарти діяльності рекламних агенцій», «Творчий кодекс», «Етичний кодекс реклами в період політичних кампаній», «Типові форми контрактів на розміщення реклами».
Крім того, нині існують такі міжнародні неурядові організації, як Міжнародна торговельна палата. Міжнародний союз асоціацій рекла¬модавців, Міжнародна організація з «паблік рілейшнз». Міжнародний союз ярмарків, Європейська асоціація підприємств прямої реклами.
Особливу роль відіграє Міжнародна торговельна палата, яка роз¬робила такі кодекси маркетингової діяльності:
• Міжнародний кодекс маркетингових досліджень;
• Міжнародний кодекс просування товарів («сейлз промоушн»);• Міжнародний кодекс «дірект мейл» та продажу товарів поштою;
• Міжнародний кодекс практики прямого продажу.
Особливо важливе значення має Міжнародний кодекс рекламної практики, який регламентує етичні стандарти, що ними повинні ке¬руватися всі, хто має відношення до реклами: рекламодавці, вироб¬ники реклами, рекламні агенції та засоби масової інформації.
Кодекс уперше був прийнятий ще в 1937 році, а потім перероб¬лявся в 1949, 1955, 1966, 1973, 1986 роках з метою «забезпечення справедливого балансу між інтересами бізнесу та покупця».