Управління конфліктами у промисловому підприємстві

конфлікт служить джерелом розвитку особистості, міжособистісних відносин, у процесі конструктивного вирішення кон¬фліктних питань працівник конфлікт служить джерелом розвитку особистості, міжособистісних відносин, у процесі конструктивного вирішення кон¬фліктних питань працівник здобуває соціальний досвід виходу з важких ситуацій; здобуває соціальний досвід виходу з важких ситуацій;

конфлікти підтримують соціальну активність працівників, сприяють запобіганню застою й поліпшенню якості індивідуальної дія¬льності працівників.

Після завершення конфліктів підвищується якість індивідуальної діяльності керівників та працівників АТ «Коломия – хліб».

Список використаних джерел

1.Андрушків Б.М., Кузьмін О.Є. Основи менеджменту: методологічні положення та прикладні механізми. – Тернопіль: Лілея, 1997 ;

2.Василенко В.О., Ткаченко Т.І. Стратегічне управління: навч. посібник, Київ ЦУЛ, 2003;

3.Герасимчук В.Г. Стратегічне управління підприємством. Графічне моделювання: Навч. посібник. – К.: КНЕУ, 2000;

4.Герчиков И.Н Менеджмент. – М.: ЮНИТИ, 1995;

5.Економіка та менеджмент: Навч. посібник/ Під редакцією О.Є.Кузьміна. – Львів: Державний університет „Львівська політехніка”;

6.Іванова І.В. Менеджер – професійний керівник: Навч. посіб. –К.: Київ. Нац. торг.-екон. ун-т, 2001;

7.Іванова І.В. Менеджмент підприємства. Практикум: Навч. посіб._ К.: Київ. нац. торг.-екон. ун-т, 2001;

8.Ішмуратов А.Т. Конфлікт і згода. – К.:Наукова думка,1996.

9. Зигерт В., Л.Ланг, «Руководить без конфликтов», 1990).

10.Кредісов А.І., Панченко Є.Г., Кредісов В.А. Менеджмент для керівників. – К.: Т-во „Знання”, КОО, 1999;

11.Кузьмін О.Є. Сучасний менеджмент. –Львів: Центр Європи, 1995.

12.Кузьмін О.Є. Формування органів управління зовнішньоекономічною діяльністю підприємств. Регіональна економіка. – 1997;

13.Кузьмін О.Є., Мельник О.Г. Теоретичні та прикладні засади менеджменту. Навч. посіб., Львів 2002;

14.Закон України „Про підприємництво” від 7 лютого 1991р., ВВР.№14;

15.Закон України „Про підприємства в Україні” від 27 березня 1991р. №24;

16.Закон України „Про адвокатуру” від 19 грудня 1992р., ВВР №94;

17.Маскон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основи менеджменту: Пер. с англ.. – М.: Дело, 1992;

18.Мартиненко Н.М. Менеджмент фірми, 1995.

19.Немцов В. Д., Довгань Л.Є., Сініок Г.Ф. Менеджмент організацій 2000.