Організаційна структура управління під-приємством невиробничої сфери та її вдоскона-лення в умовах ринку на прикладі Центру Тор-гпреса
Хоча бюрократія являє собою розповсюджену модель формування ор-ганізації, вона має певні недоліки. В бюрократичних структурах виникають труднощі, що пов'язані з наданням великого значення стандартизованим пра-вилам, процедурам і нормам, що забезпечують належне виконання співробіт-никами своїх завдань, виконанню запитів інших підрозділів, а також взаємо-дію з клієнтами та державними установами [20, с. 334]. Це призводить до то-го, що організація втрачає гнучкість поведінки, оскільки всі проблеми і пи-тання що тут виникають вирішуються тільки виходячи з прецендентів. Від-сутність гнучкості може виникати і у взаємовідносинах працівників в межах організації. Строге слідування встановленим правилам може породжувати нові проблеми в ході взаємодії, обміну інформацією і координації діяльності різних частин організації. Також це призводить до негнучкості і повному по-рушенню здатності організації породжувати і вводити нові елементи в процес своєї діяльності. Особливо це стосується тих організацій, яким необхідно по-новому реагувати на швидкі зміни умов ринку і технології, а Центр відносить саме до таких організацій. Та всі недоліки бюрократичного типу даної організації виражені не так яскраво. Дійсно, деяким відділам, в силу їх функ-ціональних обов'язків, приходиться діяти в межах певних правил і норм, але в цілому організація намагається зберігати гнучкість поведінки, що надто важливо в сучасних ринкових умовах.Необхідно розуміти, що організаційна структура - це не застигла форма. Оскільки організаційні структури застосовуються на планах, то суттєві зміни в планах можуть викликати відповідні зміни в структурі. В діючих ор-ганізаціях до процесу зміни організаційної структури слід ставитися як до реорганізації, так як цей процес, як і всі функції організації, нескінченний. На сьогоднішній день організації, що успішно функціонують регулярно оціню-ють міру адекватності своїх організаційних структур, і змінюють їх так, як цього вимагають зовнішні умови. Вплив зовнішнього середовища на струк-туру організації буде розглянутий нижче. Вимоги зовнішнього середовища, в свою чергу, визначаються в ході планування і контролю. Кожен з варіантів організаційної структури придатний тільки для певних ситуацій і досягнення відповідних цілей. В "Положенні про Центр "Торгпреса" визначається, що ліквідація та реорганізація (злиття, приєднання, поділ, виділення, перетво-рення) філій здійснюється ОППЗ "Черкасипошта".
Організаційна структура Центру ‘’Торгпреса’’ має наступний вигляд (рис.2.2.5), а нижче наведена організаційна структура управління (рис.2.2.6).
Бюрократична структура управління залишається основною і доміную-чою формою організаційної структури. Але в чистому вигляді не існує жод-ного типу організації. Як правило, організаційна структура має ознаки декі-лькох типів організаційних структур. І в прикладі з Центром це підтверджу-ється.
Комерційний директор Центру має велику кількість різних обов'язків і відповідає за їх виконання, тобто його робота заснована на виконанні ряду завдань які детально будуть розглянуті в третій частині роботи. Іноді виникає необхідність в тому, щоб сконцентрувати всі зусилля на вирішенні однієї за-дачі. Тому в комерційного директора виникає необхідність в тому, щоб приз-начити певну особу, яка була б відповідальною за виконання даного завдання, а отже самостійно приймала рішення, визначала виконавців і шляхи ви-рішення поставленої задачі. Наприклад, виникає необхідність знайти поста-чальника якого-небудь ексклюзивного товару за найнижчими цінами. Це за-вдання комерційний директор може доручити торговому відділу та відділу експедитування і чекати його виконання, як правило встановлюються конк-ретні строки.
Отже, спостерігаємо прояв рис проектної організації:
- невеликий стабільний склад робітників та службовців;
- мобільність персоналу (переміщення з виконання одного завдання на інше);
- невелика ієрархія, заохочення неформальних стосунків, бо успішна діяль-ність в єдиній команді, і виконання завдання у встановлений термін, і з до-триманням певних вимог навряд чи може відбуватися за строго формалізова-них стосунків між співробітниками;
Рис.2.2.5 Організаційна структура Центру "Торгпреса".
Рис. 2.2.6 Організаційна структура управління Центру "Торгпреса".
- ініціатива з боку членів організації. Це сприяє розвитку гнучкості, вмінню адаптуватися, здатності швидко реагувати;