Зворотний зв'язок

з економіки підприємства Аналіз фінансової діяльності Центру поштового зв’язку №3 Івано-Франківської дирекції УДППЗ “Укрпошта”, та напрями покращення роботи

-послуга “Ліки на замовлення” ;

-передплата періодичних видань ;

-проект “Консигнація” .

Торговельна діяльність є найбільш трудомісткою для листоноші, але необхідною для населення, зокрема у віддалених сільських населених пунктах. Питома вага доходів від роздрібної торгівлі у загальних доходах нашого ЦПЗ № З становить понад 10%; рівень середньої націнки на товари - більше 30%; з неї розмір преміальних для стимулювання роботи листонош - від 5% до 12%. Тобто від надання послуги з реалізації товарів народного споживання працівники поштового зв'язку мають можливість заробити певну суму, тому ця послуга вигідна для споживачів, дирекції і листонош.

Складною для надання, затратною за часом і мало затребуваною в населення є послуга «Ліки на замовлення». Значних фінансових витрат потребує реклама (лише нинішнього року рекламні листівки було виготовлено і доставлено дирекцією в кожну поштову скриньку сільського жителя), однак доходи від цієї послуги лише 0,3%) сукупних доходів від маркетингових послуг. Незначну винагороду від реалізації зазначеної послуги мають працівники пошти.

Аналіз динаміки розвит¬ку послуги «Ліки на замовлення» засвідчує, що вона користується попи¬том. На ринку пропозиції лі¬ків все ж існує ніша, в якій ми можемо розвивати свій бізнес.

Освоєна ємність цього сег¬мента ринку нині становить 6 млн. грн. (обсяг виконаних замовлень у 2006 році), а це -приблизно 1% роздрібного ринку України, який експерти оцінюють у 7 млрд. грн.

Коли є затребуваний товар або послуга - є і бізнес. Але жоден, навіть найкращий і найнеобхідніший товар сам себе не продає. Для успіху біз¬несу треба, щоб зростали об¬сяги продажу. Тож формуван¬ня попиту та стимулювання збуту - основне завдання на найближчий час як для партнерів, так і для підприємства.

Зауважу, хоч послуга «Лі¬ки на замовлення» розробля¬лася з метою цільового вихо¬ду на сільських споживачів, проте практика засвідчила, що вона користується попитом і серед городян.Торік «Українська медична спілка» виконала 216 тис. замовлень на суму майже 6 млн. грн. Це на 13% більше за вартістю порівняно з 2005 роком. Відповідно зросли до¬ходи поштовиків як безпосе¬редніх виконавців замовлень.

Найбільше зростання дохо¬дів спостерігалося від реаліза¬ції товарів медпризначення та супутніх товарів (лікувальна косметика, біоактивні добав¬ки) - 73,8%. Цей показник вка¬зує на те, що послуга актуаль¬на не тільки серед споживачів, які мають захворювання (цей сегмент був цільовим), а й се¬ред тих, хто сповідує здоровий спосіб життя.

З метою її популяризації необхідно активізувати рекламно-роз'яснювальну роботу щодо переваг торгівлі за каталогами; навчити поштових працівників уміло користуватися каталогами для консультацій споживачів, організувати роботу з розповсюдження каталогів серед населенням.

Перспективним для ЦПЗ № 3 є розвиток послуги з реалізації карток мобільного зв'язку, обсяг доходів від якої лише у II кварталі 2006 року порівняно з відповідним періодом минулого року зріс більш як у чотири рази.

Активізовано надання послуги з реалізації полісів обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів, якає спільним проектом з ПАСК «Оранта» і принесла дирекції нинішнього року понад 4 тис. грн. доходу. Над розвитком цієї послуги треба працювати і в подальшому.

Для збільшення доходів від надання нетрадиційних послуг філіалам потрібно більше повноважень і самостійності у формуванні цін. Якщо тарифи на універсальні поштові і послуги затверджуються і контролюються державою, то нетрадиційні ми повинні надавати на договірних засадах за договірними цінами. Не можна застосовувати одні й ті самі тарифи на розповсюдження реклами у великих містах, райцентрах і селах, де зовсім різне конкурентне середовище. За такої ситуації ми втрачаємо клієнтів і відповідно додаткові доходи.


Реферати!

У нас ви зможете знайти і ознайомитися з рефератами на будь-яку тему.







Не знайшли потрібний реферат ?

Замовте написання реферату на потрібну Вам тему

Замовити реферат