з економіки підприємства Аналіз фінансової діяльності Центру поштового зв’язку №3 Івано-Франківської дирекції УДППЗ “Укрпошта”, та напрями покращення роботи

К рентабельності послуг 2005р.=(187406 грн. – 14160 грн. – 7340грн.)/(2525775грн.+214007 грн.+22774 грн.)= 0,06 ;

К рентабельності послуг 2006р.=(203108 грн. – 55459 грн. – 32480грн)/(8012280грн.+660470 грн.+294644 грн.)= 0,013.

Показники, що характеризують рентабельність підприємства наведені в таблиці 2.6 .

Таблиця 2.6 .

Аналіз рентабельності підприємства за 2004-2006 рр.

№

п/пПоказник 2004 рік 2005рік 2006 рікНормативне значення

1 Коефіцієнт рентабельності діяльності

0,056

0,022

>0

2Коефіцієнт рентабельності продукції (робіт, послуг)

0,012

0,06

0,013

>0

З наведеної таблиці 2. . видно, що коефіцієнт рентабельності діяльності в динаміці за 2004-2006 рр. в межах нормативного значення, це свідчить про рентабельну діяльність підприємства.

Коефіцієнт рентабельності послуг показує, що значення у 2004 році менше за нормативне значення менше нуля, це свідчить про те, що у 2004 році послуги в загальному були нерентабельними. Однак, вже у 2005році та у 2006 році значення коефіцієнта рентабельності послуг відповідає нормативному значенню, це свідчить про рентабельність послуг.

РОЗДІЛ ІІІ.

ОСНОВНІ НАПРЯМИ ПОКРАЩЕННЯ ФІНАНСОВИХ РЕЗУЛЬТАТІВ ПІДПРИЄМСТВА ЗА РАХУНОК РОЗШИРЕННЯ СПЕКТРУ НАДАННЯ ПОСЛУГ.

Потреба в нетрадиційних послугах виникла на підприємстві поштового зв'язку через унеможливлений спосіб забезпечення його життєдіяльності за рахунок надання універсальних і традиційних видів поштових послуг та пошук додаткових джерел надходження доходів.

На які основні критерії та принципи слід звернути увагу при виборі і розвитку нетрадиційних послуг?

Насамперед вони мають бути затребуваними населенням і нашими потенційними клієнтами, конкурентоспроможними, не обтяжливими для поштовиків; максимально простими при оформленні і наданні та наближеними до сфери діяльності підприємства. Сучасний етап діяльності Івано-Франківської обласної дирекції характеризується впровадженням нових послуг на базі ін¬формаційних технологій, зокрема наро¬щуванням обсягів електронних перека¬зів, здійсненням виплат переказів в іноземній валюті, видачі кредитів, розвитком банківських послуг. Автоматизація робочих місць (встанов¬лення понад 130 АРМ ВЗ) та запровад¬ження автоматизованої обробки комунальних платежів уможливлять прискорення розвитку послуги з надання розрахунково-касового обслуговування фізич¬них осіб та значне підвищення якості на¬дання послуг споживачам. Адже успіх нашої роботи полягає саме в тому, щоб володіти інформацією про споживача, розуміти його потреби, забезпечити швидке і якісне обслуговування Впровадження нових нетрадиційних послуг частково відволікає працівників від основної діяльності та впливає на якість послуг, бо потребує додаткової уваги, однак збільшує обсяг доходів поштовиків і відповідно підприємства поштового зв’язку.