Контроль маркетингової діяльності за допомогою ситуаційного аналізу

13. Залежність заробітної плати працівників відділу маркетингу від їхньої активності у укладанні угод. Засоби спонукування їх до активності.

14. Підготування і перепідготовка персоналу.

15. Обмін досвідом між посередниками з різних регіонів, у яких реалізуються товари.

16. Кількість потенційних покупців, що обслуговуються щодня кожним агентом.

17. Витрати агента на кожні провідини (контакт) покупця і можливість зменшення цих витрат, не знижуючи ефективності.

18. Використання підприємством розстрочки й інших форм кредиту.

19. Загальні витрати на одиницю проданого товару.

Формування попиту і стимулювання збуту

1. Наявність у підприємства програми формування попиту і стимулювання збуту.

Реклама

1. Цілі, поставлені перед рекламою.

2. Засоби, виділені на рекламу.

3. Оцінка покупцями якості рекламних матеріалів на товари підприємства.

4. Критерії, використовувані підприємством при виборі каналів поширення реклами.

5. Зв'язок між активністю реклами і рівнем збуту.

6. Наявність у реклами підприємства фірмового стилю.

7.Чи добре помітний товарний знак підприємства серед конкуруючих.

Стимулювання збуту

1. Наявність програми стимулювання і результати її реалізації.

2. Міри, використовувані для стимулювання збуту, і ефективність кожної із них.

3. Розстрочка й інші види кредиту, використовувані в якості стимулятора збуту.

4. Чи відомі потенційним покупцям умови розстрочки й інших видів кредиту. Якщо немає - що потрібно зробити, щоб були відомі?

5. Чи передаються зразки товарів на пробу?

6. Канали поширення інформації про товар: преса, комівояжери, радіо, телебачення, виставки і ярмарку, симпозіуми, показ виробів. Найбільше ефективні з цих каналів.