Виробничо-торговельна діяльність підприємства
-місце розташування;
-додаткові послуги.
Ці показники визначають успіх кожного підприємства на ринку. Кожен показник отримає оцінку від 0 до 5 балів. 0 означає найбільш слабкі позиції по даному показнику, 5 - домінуючі позиції на ринку.
Оцінки конкурентоспроможності підприємства відносно існуючих конкурентів зведемо в таблицю 2.27.
Таблиця 2.27.
Лист оцінки конкурентоспроможності їдальні № 1
ПГХ «Енергетик»
Рисунок 2.14. Діаграма сегментування ринку
Аналізуючи таблицю, ми можемо спостерігати, що найбільшу кількість балів набрала їдальня № 1 ПГХ «Енергетик»
Кафе “Зоря” має слабкі сторони в порівнянні з досліджуваним підприємством:
-високі ціни;
-значно менша кількість додаткових послуг.
Потенційним конкурентом для досліджуваного підприємства є їдальня при Будинку побуту, яка розташована неподалік. Ці дві їдальні майже не відрізняються одна від одної. Вони мають приблизно однакове меню, ціни на продукцію, об’єм пропонованих послуг. Контингент споживачів в основному - це працівники підприємства. Режим роботи їдалень однаковий.
Але їдальня № 1 ПГХ «Енергетик» має деякі переваги:
-рівень комфортності;
-санітарний стан підприємства;
-додаткові послуги.
Ці показники мають надзвичайно велике значення, коли споживачі користуються додатковими послугами цих підприємств. Наприклад: проведення святкових подій, бенкетів.
Для того, що дослідити попит на послуги досліджуваного підприємства та його потенційних конкурентів, проаналізуємо такі дані: загальна кількість місць, кількість місць, зайнятих в один день і в один і той же час. Дані зведемо в таблицю 2.28.
Таблиця 2.28.
Аналіз попиту на послуги підприємств
Рисунок 2.15. Аналіз попиту на послуги підприємств
Аналізуючи таблицю, ми можемо зробити висновок, що більшим попитом в даний проміжок часу у споживачів користувалася їдальня № 1 ПГХ «Енергетик». В ній було зайнят 35% загальної кількості місць. В їдальні Будинку побуту і кафе “Зоря” було зайнято лише 9 і 4% місць відповідно.