Зворотний зв'язок

Розрахунки в системі “клієнт-банк” та шляхи підвищення їх ефективності” (на матеріалах АКІБ “УкрСиббанк")

МісяцьКількість клієнтів,

КіТемп росту (базовий),

Тр(б)Темп росту (ланцюговий),

Тр(л)Темп приросту (базовий),

Тпр(б)Темп приросту (ланцюговий),Тпр(л)

Січень 2001221100%100%0%0%

Лютий 2001243110%110%10%10%

Березень 2001272123%112%23%12%

Квітень 2001295133%108%33%8%

Травень 2001322146%109%46%9%

Червень 2001348157%108%57%8%

Липень 2001370167%106%67%6%

Серпень 2001384174%104%74%4%

Вересень 2001391177%102%77%2%

Жовтень 2001432195%110%95%10%

Листопад 2001454205%105%105%5%

Грудень 2001470213%104%113%4%

Січень 2002490222%104%122%4%

Лютий 2002514233%105%133%5%

З отриманих даних ми можемо зробити певні висновки. Зокрема, кількість клієнтів, що обслуговується в КФ АКІБ “УкрСиббанк” за розглядуваний період зросла більш як у 2 рази, а точніше на 133%. Найбільші темпи приросту спостерігалися у лютому, березні та жовтні 2001 року, відповідно 12%, 10% та 10%. Найменший, як і в абсолютному прирості, показник належить вересню місяцю 2001 року – 2%, що викликано сезонним характером ділової активності клієнтів.

Цікавим є той факт, що темпи приросту у другій половині розглядуваного періоду темпи приросту дещо знижаються і в середньому за місяць складають близько 5%, в той час як в першій половині – ці показники були наближені до 8-9%. Це пояснюється низьким абсолютним показником кількості клієнтів на початку досліджуваного періоду та агресивним захопленням ринку. Друга ж частина показує, що темпи приросту перейшли на загальноринкові показники, адже в абсолютному вираженні зменшення показників не спостерігалося.

Абсолютне значення одного проценту приросту за увесь досліджуваний період складає:


Реферати!

У нас ви зможете знайти і ознайомитися з рефератами на будь-яку тему.







Не знайшли потрібний реферат ?

Замовте написання реферату на потрібну Вам тему

Замовити реферат