Підприємство як соціальна організація

2. Функція розподілу функцій. Багатоплановість та обсяговість завдань, розв'язуваних у бізнесі, є настільки істот¬ними, що одна людина не може всі їх розв'язувати з однако¬вою ефективністю. Організація надає можливість розподілу завдань між різними людьми. Причому в ході спільної діяль¬ності звичайно викристалізовуються ті типи завдань, які кожна людина розв'язує більш ефективно, ніж інші. Відбувається своєрідне припасування між індивідуальними здібностями та розв'язуваними завданнями. У цьому випадку виникають ефекти максимально корисної концентрації індивідуальних здібностей та зусиль у структурі спільної справи.

3. Функція забезпечення доходів. Сучасне суспільство робить життя людини повноцінним лише крізь призму її влас¬ної праці. Організація — це і є те місце, де індивід реально здійснює свої трудові потенції і де він відповідно повинен отримати необхідні засоби до існування. Саме організація виконує функції оцінки якості та кількості праці, в тому чис¬лі у формі заробітної плати. Заробітна плата є хоча й універ¬сальним, але не єдиним способом оцінки. Цей факт визначає наступна функція організації.

4. Функція визнання та можливості самовираження. Людина працює не тільки для того, щоб заробляти гроші. У кожній царині життя людина намагається реалізувати себе цілком як особистість. Міра реалізації цієї потреби визна¬чає світовідчуття особистості на певну мить і детермінує міру її активності на найближче майбутнє. Професійна ца¬рина життя є традиційною для чоловіків, а останнім часом дедалі більше й для жінок, вона є цариною максимальної самореалізації життєвих досягнень і втілення творчих по¬тенцій. Тільки організація як безпосереднє соціальне ото¬чення може забезпечити особистості необхідний рівень ви¬знання. У сучасних соціально-психологічних та економічних теоріях організацій стверджується, що тільки ті фірми, які забезпечують особистісне зростання співробітників, посіда¬ють передові позиції в сучасному бізнесі. Для сьогоднішніх концепцій управління ставлення до співробітника як до "гвинтика у великій машині" — це далеке минуле, яке зжи- . ло себе. Загальна закономірність полягає в тому, що чим більше у людини потенційних можливостей щодо зміни міс- | ця роботи та зростання професіоналізму, тим більшої зна¬чимості набуває чинник визнання та можливості самореалі¬зації.5. Функція захисту та гарантії майбутнього. Значимість цієї функції визначається двома головними психологічними чинниками. З одного боку, особистість завжди переживає пев¬ний тиск з боку соціуму, який виражається у почутті страху перед монстром сучасної соціально-психологічної мегамашини, невпевненості у майбутньому, самотності. Особливо ви¬разно ці почуття виявляються за умов соціальної нестабіль¬ності, криз, підвищеної конкурентності. Саме організація є чинником психологічного захисту для людини за таких умов. З точки зору індивіда організація як щось надособове й більш могутнє, ніж окрема людина, може убезпечити її від життє¬вих катаклізмів і стати своєрідним острівцем безпеки у жит¬тєвому морі. Досвід показує, що фірми, які враховують цей чинник і демонструють своїм співробітникам турботу про їх¬нє майбутнє (й навіть майбутнє їхніх дітей) та захист, мають підвищену здатність до виживання за умов конкурентності за рахунок мобілізації ресурсів самих співробітників. З ін¬шого боку, людина живе не тільки сьогоднішнім днем. Якщо взяти будь-який момент часу, то завжди можна виявити вже завершені справи, справи, що відбуваються зараз, розпочи¬наються зараз та справи тільки запроектовані. Чим більше особистість пов'язана з організацією, тим більшою мірою ви¬являється потреба у здійсненні вже розпочатих і тільки заду¬маних справ. Якщо фірма надає людині можливість побачи¬ти перспективу її діяльності, то така людина отримує навзамін перспективи власного розвитку.

Таким чином, створення організації є справді першим і необхідним кроком входження у світ бізнесу. Ми бачимо, що організація відіграє роль своєрідного функціонального посередника, який, з одного боку, дозволяє включитися в соціально-економічні процеси, а з іншого – забезпечує повноцінне життя особистості.

І

Загалом необхідно пам'ятати, що внутрішні, психологіч¬ні чинники справляють набагато потужніший вплив на зовні¬шню ефективність підприємства порівняно з тим, як це заве¬дено вважати. Тому турбота й постійна увага підприємця до цих функцій у кінцевому підсумку є його внеском в еконо¬мічну ефективність і прибутковість самого підприємства.

СОЦІАЛЬНА І СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНА СТРУКТУРА ГРУПИ

Кожна соціальна група має свою соціальну структуру, яка базується на: статусно-рольових відношеннях, професійно-кваліфікаційних характеристиках і віковому складі.

Ми часто не можемо зрозуміти звідки беруться негативні емоції і конфліктні ситуації в групі. Їх джерела можна знайти, якщо розглянути схему рольової поведінки людини, запропонованої американським психологом Олпортом.