Підприємство як соціальна організація
Психологічні передумови створення організації.
Для чого утворюють організації?
Входження у бізнес найчастіше розпочинається з осо¬бистих прагнень та потягу до підприємництва, а справжня справа (бізнес) розпочинається з організації. Кожна окре¬ма людина як особистість може мати які завгодно здібності, зв'язки, риси характеру, але при цьому у взаємодіях вона все одно залишається конкретним Івановим, Петровим, Си¬доровим і, як індивід не може піднестися вище соці¬ально-психологічного рівня контактів.
1. Будь-який бізнес — це передусім входження в соціально-економічні проце¬си, що відбуваються в суспільстві. Саме у цьому полягає перша причина, яка визначає необхідність створення орга¬нізації. У сучасних правових державах тільки юридична особа отримує можливість вийти на соціально-економічний рівень взаємодії.
2. Друга причина необхідності створення організації поля¬гає в тому, що в сучасній системі суспільного поділу праці не існує абсолютно самодостатніх економічних одиниць, тобто жодна самостійна економічна одиниця не в змозі забезпечити весь виробничий процес тільки за рахунок своїх власних ре¬сурсів: вона змушена включатися в наявні виробничі макро¬структури, через які здійснюється пересування сировини, матеріалів, товарів, грошей тощо. Очевидно, що включатися в ці макроструктури та процеси може тільки організація, але не окремий індивід як приватна особа.
3. Третя причина полягає в тому, що тільки за умов органі¬зації можливий промисловий спосіб виробництва товарів та послуг. Причому коли йдеться про промисловий спосіб, то це не означає виключно масовості виробництва. Сьогодні це радше символ технологічності, якості та сервісності.
4. Четверта причина необхідності створення організації. За¬гальновідомо, що кінцева мета бізнесу — отримання прибут¬ку. Але це можливо тільки за рахунок проникнення товарів та послуг на споживчий ринок. Окремий індивід з усіма сво¬їми здібностями та вміннями може потрапити тільки на ри¬нок робочої сили. На споживчий ринок може вийти тільки організація, яка пропонує які-небудь товари чи послуги.
Перелічені чотири причини по суті є зовнішніми функці¬ями, які організація повинна виконувати в системі ринкових відносин. Але будь-яка організація має також і внутрішні функції, які визначають, що дає організація людям, які пе¬ребувають усередині неї. Розглянемо ці функції.
1. Функція об'єднання ресурсів достатньо очевидна, позаяк усім зрозуміло, що одна людина не має всіх необхідних ресурсів для промислового способу виробництва товарів та послуг. Причому до ресурсів належать матеріальні, фінансо¬ві, соціальні та психологічні.
Психологічні ресурси містять три компоненти:а) різний життєвий досвід людей, що об'єднуються, їх знаннєвий та професійний багаж, відмінності в інтелекту¬альних здібностях та світоглядах дають можливість відійти від однобічно упередженого бачення світу, властивого інди¬відові. У груповій ситуації ми завжди отримуємо можливість побачити проблему з різних позицій і точок зору, тим самим наближаючися до її об'єктивної сутності. Врахування від¬мінностей у баченні проблем різко підвищує реалістичність наших уявлень про них;
б) не менш важливим психологічним ресурсом є ефект емоційної підтримки та близькості. Шлях у бізнес ніколи не буває второваним, і кожна людина потребує близького іншо¬го, який був би здатний одночасно з нею переживати успіхи та поразки, супутні кожній справі. Емоційна близькість у групі, що виникає при реалізації спільної справи, визначає специфічний психотерапевтичний ефект організації;
в) об'єднання психологічних ресурсів в організації істот¬но змінює її енергійно-вольовий потенціал. Енергійно-вольові ресурси окремої людини не є безмежними і при зіткненні з різними труднощами та перепонами вони просто виснажують-
ся. Наявність інших людей в організації, їхня допомога, під¬тримка, здатність хоча 6 тимчасово та частково перебрати на себе відповідальність е необхідним чинником збереження енер¬гійного потенціалу. В групі-виникає специфічний ефект збере¬ження й навіть посилення сили у досягненні мети.