Управління маркетингом

У фірмах, які здійснюють свою діяльність у широких масштабах міжнародної діяльності, створюється спеціальний відділ "маркетинг-оверсиз", який перебуває в підпорядкуванні служби маркетингу і тісно координує свою діяльність із усіма

іншими підрозділами фірми, що пов'язані із здійсненням міжнародних комерційних операцій.

4. Технологія маркетингової діяльності

Розробка програми з продукту

Вона становить ядро маркетингової діяльності. Для кожного виду продукції розробляється власна програма, в якій робиться спроба передбачити всі виробничо-господарські та орга¬нізаційно-управлінські заходи, необхідні для більш довгого періоду підтримання конкурентоспроможності продукції на ринку.

Програма маркетингу є основним документом, в якому вказано конкретно: хто, що, коли, де і яким чином повинен робити. Програма маркетингу розробляється як з продукції, яка уже випускається фірмою, так і з нових товарів, виробництво і збут яких планується налагодити в короткотерміновій і довго¬терміновій перспективі. Метою програми маркетингу з продукту є розробка на основі одержаної інформації оптимальних техніко-економічних показників продукції і проведення багатова¬ріантних розрахунків ефективності її виробництва і збуту для прийняття управлінських рішень і планування виробництва. Кінцевою метою програми маркетингу з нової продукції є визначення рентабельності продукції і прийняття рішення про доцільність її впровадження у виробництво.

На основі програми маркетингу ведеться постійний пошук нових цільових ринків, нових споживачів, нових видів продукції, нових сфер застосування традиційної продукції.

Головними завданнями програми маркетингу є:

> визначення об'єму випуску продукції в натуральному або вартісному виразі на поточний і перспективний періоди;

> вибір цільового ринку або кінцевого споживача з ура¬хуванням їх вимог і потреб у продукції, зіставлення витрат виробництва, ціни, прибутку з кожного продукту.

Найважливішим завданням маркетингової діяльності є виявлення на основі багатоваріантного аналізу, який про¬водиться з використанням комп'ютерної технології, тих видів продукції, які можуть забезпечити фірмі найбільш високий рівень прибутку, і орієнтація виробництва через планування на випуск саме таких видів продукції.

Тому в сучасних умовах розгорнулася широка кампанія за розробку стандартних маркетингових програм, на основі яких суттєво спрощується порівняльний аналіз техніко-економічних показників конкуруючої продукції. Це стосується таких стандартних товарів, як автомобілі, холодильники, аудіотехніка, фотопродукція, відеотехніка та інші. Тотальна стандартизація програми, зрозуміло, немислима.

Стандартні програми маркетингу з продукту обмежуються невеликим числом показників:

— цільовий ринок;

— ринкова позиція;

— характеристика продукту;

— фактори зовнішнього середовища;

— організаційні фактори.Розробка програми маркетингу передбачає, з одного боку, обгрунтований вибір найбільш привабливих ринків, технологій, асортименту продукції, а з іншого - визначення потреби в ресурсах: грошових, людських, матеріальних, для досягнення кінцевого результату — намічених показників з прибутку і рентабельності виробництва.