Реалізація функції контролю на сучасному підприємстві
У другому розділі розглядаються питання реалізації функції контролю в рамках такої формальної організації як митні органи. Ці питання будуть переломлені через призму діяльності митного керування й конкретно через роботу організаційно інспекторського відділу, як одного з відділів реалізующіх функцію контролю. ОІВ МУ є одним з відділів, у якому найбільше яскраво й повно представлені функції керування (розробка й реалізація рішень, контроль, планування та інші).
У третьому розділі будуть розглянуті питання удосконалення функції контролю у митному управлінні.
При розгляді цих аспектів будуть застосовуватися внутрішньовідомчі матеріали (накази, інструкції, технологічні схеми й т.п.). У третьому розділі будуть показані особливості реалізації функції контролю на прикладі ОІВ МУ, принципи організації контролю в митних органах, роль начальника відділу в реалізації функцій контролю, шляхи підвищення ефективності здійснення контролю.
Контроль пронизує весь процес керування, починаючи від створення організації й формулювання цілей. Контроль - функція життєво необхідна для керування й ефективного функціонування організації. Контроль є тим сполучним компонентом, що не дає процесам в організації прийняти критичний і необоротний характер. У зовнішньому прояві контроль представляє комплекс мір спостереження за підготовкою, прийняттям і реалізацією ухвалених рішень, а також оцінку фактичного стану справ у підрозділах організації.
Можна виділити наступні передумови контролю:
-невизначеність (будь-яка організація являє собою відкриту систему, тобто на неї впливають як зовнішні, так і внутрішніх факторів, викликаючи появу певних змін);
-попередження кризових ситуацій (очевидно, що вплив вищезгаданих факторів і зміни в організації підлягають керуванню, тому що вони можуть нести як позитивне, так і негативне для організації);
-підтримка успіху (ефективний менеджмент спрямований на досягнення й підтримку позитивних результатів діяльності організації).
Таким чином, у силу всього сказаного, можна зробити висновок про необхідність детального вивчення функції контролю, знаходження оптимальних способів його реалізації, підвищення ефективності контролю й повинні бути виділені такі завдання:
1.Що таке контроль;
2.Реалізація контролю в митному управлінні(МУ).
3.Як удосконалити функцію контролю у митному управлінні.
1 КОНТРОЛЬ ЯК НЕВІД’ЄМНА ФУНКЦІЯ КЕРУВАННЯ
Контроль - найважливіший фундаментальний елемент керування. Всі функції керування, такі як: планування, мотивація, створення організаційних структур, нерозривно пов'язані з контролем. Контроль - це процес досягнення організацією намічених цілей. Він необхідний для виявлення й дозволу виникаючих проблем раніше, ніж вони придбають серйозні наслідки. Самі по собі мети, плани й структура організації визначають її напрямок діяльності, контроль же розподіляючи зусилля направляє виконання робіт.Термін “контроль” викликає насамперед негативні емоції й асоціюється з безліччю обмежень, примусом, відсутністю самостійності. У результаті сутність контролю найчастіше неправильно розуміється людьми. Зводити контроль просто до якихось обмежень - у корені невірно.
1.1 Види контролю
У науці менеджменту виділяють три основних види контролю, які відрізняються як за часом їхнього здійснення, так і по змісту.
Попередній контроль - це здійснення комплексу організаційних і матеріально-технічних мір спрямованих на гарантоване виконання директивних вказівок (вироблення правил, підготовка співробітників, забезпечення матеріально-технічних і соціально-психологічних умов праці) [17,с.45]. Даний вид контролю здійснюється до початку фактичних робіт. Основним засобом здійснення попереднього контролю є реалізація певних правил, процедур і ліній поводження [20,с.327]. В організаціях попередній контроль використовується в трьох ключових областях: стосовно людських, матеріальних і фінансових ресурсів.