Удосконалення маркетингового комплексу комерційного банку «Володимирський»

Діяльність банку щодо нарощування ресурсної бази проводилась відповідно до вимог Національного банку України з дотриманням встановлених економічних нормативів.

Структура зобов'язань на 01.01.2006

Значний ресурсний потенціал дозволяє Банку підтримувати залишки па кореспондентському рахунку в Національному банку України на рівні, достатньому для стабільного і своєчасного виконання своїх зобов'язань перед клієнтами, оперативного здійснення клієнтських платежів, а також стабільно нарощувати обсяги активних операцій та отримувати за результатами діяльності прибуток.Оцінка макросередовища функціонування підприємства

Проведемо зовнішній аналіз - процес оцінки зовнішніх факторів, які об'єктивно впливають на середовище функціонування підприємства і не пов'язані безпосередньо з його діяльністю.

Аналіз проведемо в табличній формі.(табл. 4).

Значення впливу кожного фактору макросередовища на діяльність підприємства визначається за шкалою Ф . Хедоурі, причому (-5О;-5) - інтервал великої загрози для здійснення успішної діяльності підприємства, (-5;5) -нейтральний вплив, (5;5О) - позитивний вплив фактору.

Таблиця 4. Оцінка макросередовища діяльності підприємства

Вплив кожного фактору визначається шляхом множення коефіцієнта важливості впливу фактору на значення впливу фактору на діяльність підприємства.

Теперішнє скрутне економічне становище в Україні має негативний вплив на діяльність підприємства, а саме надмірно високі податки та збори, відсотки за кредит. Політичний фактор впливає у незначній кількості позитивно , так як держава проводить антидемпінгову цінову політику, тим самим підтримуючи вітчизняного виробника.

Як видно з таблиці 4 найбільш негативний вплив мають конкурентний фактори. Конкуренція на ринку України є досить гострою, і щоб завоювати споживача треба прикласти не мало зусиль.

При важливості фактору (+1 ) оцінка впливу його на діяльність підприємства найбільш значна (+30).

Маркетингове мікросередовище діяльності підприємства

Маркетингове мікросередовище - це частина зовнішнього середовища, в якому підприємство безпосередньо функціонує у процесі своєї діяльності та може на нього впливати.

■ Споживачі.

Місце розташування ринків, на яких підприємство формує свою пропозицію.

Основними клієнтами є фізичні особи, приватні підприємці, представники малого і середнього бізнесу, великі корпоративні клієнти.

Загалом, слід зазначити, що на сучасному етапі попит на банківські послуги значно зріс у порівнянні з попередніми роками. Це пояснюється перш за все збільшенням доходів громадян та збільшенням довіри до банків, а також прагненням більшості з них «жити у кредит».

Дивлячись на ситуацію, яка склалася в Україні і конкретно в Сумській області, то можна зазначити, що конкуренція на данному ринку є гостра. Щоб покращити ситуацію на аналізуючому нами підприємстві, необхідно спрямувати свою діяльність в цьому напрямку,а саме залучити якомога більше клієнтів.