Особливості маркетингу туристичних послуг на прикладі готелю «Гірський»
Вдосконалення методів просування послуг. Аналізуючи методи просування послуг готелю «Гірський» варто зазначити, що керівництво комплексу на рекламу витрачає значні кошти та багато зусиль. Тому в даному розділі хочеться приділити увагу аналізу ефективності такої реклами. Так, наприклад, реклама на телебаченні на ТРК “…….. “………….”. На мою думку, не варто зосереджувати увагу тільки на одному телеканалі. Так як це обмежує і звужує аудиторію глядачів. Потрібно, для більшої ефективності, прогноз погоди подавати і на інших каналах. На мою думку готель “Гірський” приділяє мало уваги такому методу реклами як стимулювання збуту. Моя пропозиція полягає у розробленні більш ширшої системи знижок, описаних у розділі цінова стратегія.
Проблема запровадження маркетингових технологій в управління туристичним комплексом є достатньо гострою. На такому великому туристичному підприємстві є просто необхідністю створення відділу маркетингу із кваліфікованими працівниками. Саме ці основні заходи допоможуть готелю «Гірський» вийти на новий якісний рівень обслуговування.
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1.ЖУРНАЛ «Туризм: Теорія і практика» 2005 рік №1
2.А.П Голіков. Український туризм “Галицькі контракти”, №22, травень 2004 р.
3.А.П.Дурович, А.С.Копанев «Маркетинг в туризме» учебное пособие. Мн.:, 1998г.
4.Агафонова Л.Г., Агафонова О.Є. Туризм, готельний та ресторанний бізнес: ціноутворення, конкуренція, державне регулювання. – К.: Знання України, 2002.
5.Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 1999.
6.Бовсуновская А.Я. География туризма: учебное пособие. – Д., 2002.
7.Борисов Ю.Н. Маркетинг в туризме –М. 1996г. с.17-52.
8.В. Цибух. “Конкурентоспроможність української економіки: орієнтири макрополітики в кризових умовах” // “Економіка України” №4 (квітень) 2004. - С.4 –14
9.В.С. Балабанов «Экономика туризма». М.:, 2000г.
10.В.Цибух “Туризм в Україні” // “Економіст”, № 6 (June) 2000. - С.34-35
11.Голіков А.П. Вступ до економічної та соціальної географії: підручник. – К.: Либідь, 1996.
12.Гостиничный и туристический бизнес: учебник. – М.: Тандем, 1998.13.Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. М.: Ноледж, 1996.
14.Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности.-М.:Нолидж,1996г.
15.Д.Прейгер, І.Малярчук “Розвиток іноземного туризму в Україні в контексті розбудови міжнародних транспортних коридорів” // Економіка України”, № 6 (червень) 2001. - С.20-28
16.Дурович А.П. Маркетинг в туризме. М.: ООО «Новое знание», 2000.
17.Е.В. Жулевич, А.С. Копанев «Организация туризма». М.:, 1999г.
18.Економіка зарубіжних країн: підручник / Філіпенко А.С., Вергун В.А та інші. – К.: Либідь, 1996.