Спостереження як метод оцінки зовнішнього середовища та решітка менеджменту Блейка і Моутон

2. Решітка менеджменту Блейка і Моутон.

Проф. Роберт Блейк і його співробітниця Джейн С. Моутон запропону¬вали для опису стилю керівництва так звану «решітку менеджменту», яка включає п'ять основних стилів лідерства. Вони дійшли висновку, що будь-який результат досягається в «силовому полі» між виробництвом і людиною. Кожна з осей решітки є 9-бальною шкалою, де одиниця означає низький, а дев'ятка - високий рівень орієнтації керівника на увагу до виробництва (горизонтальна вісь) і увагу до людей (вертикальна вісь).

Решітка менеджменту.

9

8

3 2 1.9. Зацікавлена увага до людських потреб створює дружну атмосферу і відповідний темп виробництва Високі результати одержують 9.9

зацікавлені співробітники, які добиваються спільної мети

7

6 5.5. Задовільні результати, середня задоволеність роботою, схильність до компромісів і традицій гальмують розвиток оптимістичною погляду >

5

4

2

3

2

1.1. Мінімальна увага до результатів виробництва і до людини Досягається значний 9.1

виробничий результат без уваги на людські відносини

без уваги на людські відносини

1 2 3 4 5 6 7 8 9

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Увага до биробництва

Перша «силова лінія» веде до максимального обсягу виробництва, який виявляється в різноманітних формах товарів і послуг. Постійними ціля¬ми тут є максимально високий прибуток, економія ви¬трат виробництва та ін. Якщо при цьому намагатися підвищити продуктивність будь-якою ціною, не звертаючи увагу на співробітників, то це призведе до мізерних результатів.

Друга «силова лінія» націлена на людину. Вона спрямована на те, щоб умови праці найбільшою мі¬рою відповідали її потребам та бажанням. Гарне самопочуття і задоволення від роботи — це друга мета.