Управління дисципліною. Дисциплінарні стягнення та заохочення

7. Встановіть межі повноважень інспекторів / менеджерів. Основні особливості порядку накладення дисциплінарного

стягнення

Воно повинно:

- бути подане в письмовому вигляді;

- називати людину, стосовно якої застосовані міри;

- називати міри;

- називати рівні управління, що мають повноваження застосовувати різні форми дисциплінарного стягнення, і "забороняти" безпосереднім начальникам скасовувати рішення без узгодження з вищим керівництвом;

- інформувати людей про те, що на них надходять скарги, і давати їм можливість викласти суть справи до того, як будуть

прийматися які-небудь рішення;

- давати працівнику право залучати як свідка представника

профспілки чи колегу;

- виключати можливість звільнення працівника після першого випадку порушення дисципліни за умови, що це порушення не спричиняє особливо тяжких наслідків;

- забороняти накладення будь-яких видів дисциплінарних стягнень до повного розслідування обставини порушення;

- забезпечувати працівнику право апеляції й описувати подальший порядок.

Крім того, цей порядок накладення дисциплінарного стягнення повинен передбачати проведення роз'яснювальної

роботи щодо покарання, яке застосовується до працівника.

При накладенні дисциплінарного стягнення основною метою керівництва повинно стати не просте застосування якихось мір, а спроби виправити працівника, що допустив порушення дисципліни. Міри повинні застосовуватися негайно, оскільки з часом факти й обставини забуваються, й у порушників з'являється можливість витлумачувати їх на свою користь. Затримки в розгляді справи можуть мати місце, але тільки в дуже серйозних випадках і з метою докладного встановлення фактів;

при цьому за працівником зберігається право одержання зарплати у встановленому порядку [88, с. 263].

У загальному схема гранично проста: спочатку працівнику робиться формальне усне попередження, за яким наступним є письмове ("із занесенням"), так зване "останнє", і тільки потім — звільнення. Вид попередження залежить від ступеню провини. Дуже важливо вести докладні записи всіх обставин не тільки на випадок, якщо будуть потрібні докази в суді, але і на випадок, якщо в сторін вникнуть сумніви щодо самого порушення і санкцій, які необхідно застосовувати.

Менеджер не повинен залишати без покарання жодного порушення дисципліни, але дисциплінарний вплив має бути диференційованим.Дисциплінарні стягнення передбачають:

• накладення відповідного покарання на порушника дисципліни;