Основні фази промислового нововедення і їх характеристика
маркетинг, яку інформацію одержати і як застосувати результати.
Час проведення визначається кон'юнктурою й особливостями товару.
Наприклад, новинка для зимового спорту навряд чи залучить до себе інтерес
навесні. Кон'юнктурні розуміння багато складніше. Тут приходиться
враховувати загальний стан економіки, положення справ у галузі, дії
конкурентів у даний момент.
При виборі місця проведення спробного маркетингу треба визначити, у
скількох і в яких містах представити продукцію. Американські компанії
звичайно перевіряють ринок у 2-3 містах, що може обійтися в сумі більш 250
тис. доларів. Вибір конкурентного міста залежить від того, наскільки він
представляє національний ринок, від ступеня співробітництва роздрібної
торгівлі, рівня конкуренції, здатності контролювати в даному місці
маркетингову програму і від особливостей товару.
Тривалість перевірки звичайно складає від двох місяців до двох років і
залежить від того, наскільки фірма випереджає конкурентів, від складності
перевірочних тестів, темпів вторинних закупівель продукції і прагнення до
таємності. Наприклад, у сильно-конкурентному середовищі компанії прагнуть, якнайбільше скоротити терміни перевірок. Однак перша реакція не може
бути досить показової і фірмі потрібно час, щоб визначити, як
піде реалізація товару після спаду первісного ентузіазму
покупців, яка частка вторинних покупок і їхня частота, з'ясувати
недоліки продукції і маркетингу. Для товарів, що часто
здобуваються, звичайно вистачає шестимісячного періоду перевірки.
Фірма повинна визначити, яку інформацію вона хоче одержати. З
цим питанням зв'язаний наступний: як будуть використовуватися результати
перевірки. Не має змісту витрачати гроші, щоб збирати інформацію,