Особливості менеджменту сільського зеленого туризму
•Які наші послуги, функції, ринки?
•Що треба зробити, щоб досягти поставлених цілей?
Стратегії сільського зеленого туризму повинні бути сумісні з місцевими цілями розвитку.
Під час формулювання системи цілей (інтересів) місцевого розвитку і сільського туризму необхідно враховувати п'ять основних вимог (вони називаються SMART-детермінантами). А саме:
1.Specific (визначеність) — цілі повинні бути настільки чіткими й точними, щоб не залишалося можливості для їх неправильного чи множинного тлумачення.
2.Measurable (вимірність) — цілі повинні виражати кількісно все те, чого можна досягнути (у тому числі і суб'єктивні очікування), та кількісно вимірювати результат, якщо ціль досягнуто.
3.Achievable (досяжність) — зацікавлені особи на всіх рівнях повинні бути впевнені, що поставлене завдання цілком досяжне.
4.Related (співвіднесеність) — цілі повинні співвідноситися зі стратегією, господарськими інтересами та особистими інтересами (мотивами) тих працівників, які втілюватимуть ці цілі в життя.
5.Time-bound (часова обмеженість) — цілі повинні бути чітко регламентованими в часі щодо термінів їх досягнення.
Можна виділити п'ять типів цілей:
1. Економічні:
—збільшення частки ринку;
—підвищення якості продукції;
—дбайливе ставлення до навколишнього середовища;
—поліпшення інновацій;
—поліпшення сервісного обслуговування.
2.Ресурсні:
—залучення кваліфікованих працівників;
—залучення інвестицій;
—поліпшення інфраструктури;
—створення анімаційних програм обслуговування;
—екологізація природокористування.
3.Інноваційні: