Основи процесу управління маркетингом

Висновки:

із аналізу про: - шляхи вдосконалення системи маркетин¬гової інформації,

перш за все, щодо її опе¬ративності і повноти;- основні напрямки маркетингових дослід¬жень;

- шляхи і способи використання маркетин¬гових досліджень;

- вимоги до реклами в певних ринкових умовах і шляхи її вдосконалення;

- доцільність і напрямки вдосконалення прогнозування і реклами;

- виявлення нових ринків або сегментів і їх характеристики;

- шляхи більш глибокого проникнення на старі ринки; поширення меж ринку това¬рів фірми;

- вимоги до вдосконалення старих або роз¬робки нових товарів, скеруванняі дивер¬сифікації;

- більш активна участь в міжнародних рин¬ках;

- доцільність і напрямки зміни стратегії стимулювання збуту;

- основні сили, що діють в мікросередовищі фірми і ефективність цих дій;

- нові вимоги до постачальників і посеред¬ників, доцільність їх заміни;

- шляхи покращання стосунків з постачаль¬никами і посередниками;

- доцільність використання послуг фірм, які виконують маркетингові дослідження на замовлення;

- доцільність заміни фінансово-кредитних установ або напрямків, зміни стосунків з ними;

-- зміна орієнтирів щодо надання переваг різним типам клієнтів: ринку споживачів, ринку виготовлювачів, ринку проміжних продавців, ринку державних установ, рин¬ку закордонних покупців, міжнародному ринку;

- доцільність і шляхи зміни впливу на рин¬кову кон'юнктуру факторів макросередовища (демографічних, економічних, при¬родних, науково-технічних, політичних факторів і факторів культурного оточен¬ня);

- напрямки використання в діяльності фірм знання факторів, які впливають на пове¬дінку покупця.

3. ВІДБІР ЦІЛЬОВИХ РИНКІВ.

Перш ніж говорити про цільові ринки, визначимося з понят¬тям «ринок». З різномаїття визначень в контексті предмету і теми здається найбільш вдалим наступне:

ринок - сфера обміну товарами (групами товарів) між вироб¬ником (продавцем) і споживачем, що утворилася і розвинула¬ся на основі розподілу праці.

В умовах поглиблення і розширення світогосподарських зв'язків товарні ринки втрачають національні і територіальні кордони, перетворюючись у світові товарні ринки, на яких ви¬ступають торговці всіх країн. Разом з тим продовжують існу¬вати і відповідно відокремлені національні ринки окремих то¬варів в межах державних кордонів.