МАРКЕТИНГОВА ПОЛІТИКА КОМУНІКАЦІЙ НА ВИСТАВКАХ ТА ЯРМАРКАХ

• коли передбачається наплив людей, котрі мало що знають про фірму, а класичної інформації про експонента (найменування та місцезнаходження стенда) їм буде мало. У такому разі в за¬прошенні вміщують інформацію про масштаби підприємницької діяльності експонента;

• коли експонент планує проведення різних розважальних за¬ходів (шоу, коктейлі, дегустації тощо) і роздавання дрібних суве¬нірів (зразків, плакатів тощо);

• Коли запрошена особа може одержати запрошення не пізні¬ше ніж за три тижні до проведення виставки (ярмарку);

• коли поліграфічна й художня якість запрошення відповідає престижу потенційного відвідувача;

• коли вибір адресатів відповідає виду експонатів і масштабам підприємства-експонента.

Дуже бажано також умістити в запрошенні просту й чітку схему місцезнаходження стенда. Ясна річ, що ім'я та адресу того, кого запрошують, треба надрукувати на конверті красиво і без помилок.

Іменні вхідні перепустки, що їх надіслано відвідувачам, особ¬ливо цінуються не тільки тому, що це звільняє відвідувачів від оплати за вхід, а передовсім тому, що такий жест експонента є проявом особливої уваги.Розміщення на кореспонденції підприємства-експонента накле¬йок з емблемою виставки (ярмарку) є ефективним засобом комуні¬кації, тому їх рекомендовано розміщувати не на конверті, а безпо¬середньо на матеріалах, що вкладаються в нього. Такі, матеріали направляються здебільшого відомим та активним клієнтам, їхня кількість залежить від того, яку саме інформацію експонент бажає повідомити відвідувачеві. До друкованих матеріалів належать ма¬теріали для безкоштовного роздавання всім відвідувачам (поштові листівки, листівки-розкладанки, проспекти, афіші, плакати), а та¬кож спеціальні досьє, які роздають під час проведення прес-конференцій або які можна одержати в прес-центрі виставки (яр¬марку). Як правило, досьє складається з таких матеріалів: прес-релізи, інформаційні таблиці даних, проспекти, «біографічні» відомості про підприємство та його діяльність, фотоматеріали з чітким поясненням, відомості про місцезнаходження стенда.

Діяльність щодо розвитку зв'язків з громадськістю (паблік илейшнз) починається в період організації виставки, досягає максимуму в період її роботи (обслуговування відвідувачів, організація прийомів та інших спеціальних заходів) і завершується в післявиставковий період. Останнім виставковим комунікаційним заходом є відправлення особливо важливим відвідувачам листів з подякою за участь і побажанням майбутніх дружніх ділових сто¬сунків. . .

Беручи загалом, можна сказати, що успіх комунікацій на стен¬ді та в період підготовки до участі у виставці (ярмарку) залежить від таких факторів:

• наскільки своєчасно підприємство вирішило взяти участь у виставці (ярмарку);

• чи залучено до роботи спеціальних радників — фахівців цієї

справи;

• чи уважно стежить підприємство за кожним кроком своїх конкурентів;

• наскільки глибоко опрацьовано всі питання, зв'язані з учас¬тю у виставці (ярмарку), з орієнтацією на позитивний результат;

• чи визначено ефективність кожної комунікативної акції;

• чи достатньо враховано найменші дрібниці, бо часто саме вони визначають реакцію відвідувача;

• чи достатньо усвідомлюють усі працівники відповідних під¬розділів, що погана реклама не дає інших результатів, крім пога¬ної репутації.