Шпора з маркетингу
•політика уряду;
•законодавство;
•стан ек-ки країни;
•існуюча технологія;
•екологія (вимоги до неї);
•соціальна відповідальність;
•культурне середовище;
•сис-ма засобів масової інфор-ії.
2) фактори проміжного середовища
•поведінка споживачів;
•пов. торгів-х організацій;
•пов. конкур-в;
•пов. конкретних аудиторій;
•банківська сис-ма;
•страхові контори;
•страх. фірми, які здійснюють М-ві дослідження.
23. Керовані фактори системи маркетингу.
До контрольованих факторів належать ті, до яких без¬посередньо причетна фірма, її фінансові, виробничі, ек-ні, кадрові служби, підрозділи НДДКР, матеріально-техніч¬ного постачання і власне маркетингові структури. Саме від них залежить визначення цілей дій, структури маркетингу, типів його організації, а також вибір цільового ринку, система контролю. Це:
1) фактори, які управляються вищим керівництвом
•сфера д-сті;
•загальні цілі;
•роль маркетингу, завдання, ф-ії;
•роль ін. підпр-цьких ф-й;
•корпоративна культура.