Управління інформаційними ресурсами на підприємстві
1. Базові
§ SNA-послуги - послуги по передачі даних по стеку протоколів SNA для забезпечення функціонування автоматизованої системи персоніфікованого обліку (передачі даних між серверами підсистеми персоніфікованого обліку);
§ IP-послуги - послуги з передачі даних по протоколах IP;
2. Окремі
§ розсилання інформаційних й інших повідомлень;
§ обмін файлами;
§ обмін електронною поштою;
§ синхронізація географічно розподілених баз даних;
§ вилучений доступ з будь-якого підрозділу до інформації баз даних;
§ послуги телефонного зв'язку;
§ послуги факсимільного зв'язку.
2.4. ІР та традиційна телефонія
Організація телефонії на базі мережі передачі даних дозволяє позбутися від необхідності експлуатації роздільних мереж для передачі даних і телефонного зв'язку й забезпечує ефективне використання каналів передачі даних. Крім того, цей підхід дозволяє зменшити витрати на впровадження, підтримку й розширення об'єднаної мережі й, як наслідок, підвищити рентабельність телекомунікаційної мережі підприємства.
Одним з найбільш ефективних підходів до питання інтеграції різних додатків даних, голосу й відео є побудова мережі корпоративної телефонії на базі відкритих протоколів передачі даних, у першу чергу IP. Серед основних переваг використання IP-телефонії можна виділити наступні:
§ можливість побудови єдиної телекомунікаційної інфраструктури на базі загальної корпоративної IP-мережі;
§ спрощення настроювання, підтримки й адміністрування телекомунікаційної інфраструктури;
§ можливість використання додатків, що використають переваги інтеграції голосу, відео й даних у рамках єдиної телекомунікаційної інфраструктури;
§ орієнтація на підтримку відкритих протоколів й інтерфейсів для розробки додатків (API), що забезпечує можливість інтеграції із широким спектром сучасних додатків, пропонованих у цей час різними виробниками;
§ скорочення витрат на канали за рахунок можливості ефективного використання каналів для спільної передачі голосового трафіку, даних і трафіку відеододатків;
§ скорочення витрат на оплату міжміських переговорів;
§ зниження загальної вартості володіння системою.