Управління інформаційними ресурсами на підприємстві

Управління інформаційними ресурсами на підприємстві

Зміст

Вступ. 3

1. ІТ-консалтинг. 4

1.1. Формування корпоративної ІТ-стратегії 4

1.2. Оцінка ефективності інвестицій в ІТ-проекти. 5

1.3. Удосконалювання системи управління ІТ-службою та ІТ-інфраструктурою компанії 5

1.4. Розробка ІТ-концепції створення й впровадження корпоративних інформаційних систем управління 6

2. Корпоративні інформаційні системи. 7

2.1. Корпоративні комунікації 7

2.2. Інтегровані локальні мережі 7

2.3. Територіально розподілені інтегровані мережі 10

2.4. ІР та традиційна телефонія. 11

Висновки. 13

Список літератури: 14

Вступ

Управління сучасним підприємством є складним комплексним завданням, що вимагає організації взаємодії ресурсів різного роду. До таких ресурсів відносяться, зокрема, інформаційні системи, що забезпечують автоматизацію бізнес-процесів підприємства. Організація ефективної системи експлуатації ІТ-інфраструктури є одним з аспектів забезпечення заданого рівня якості ІТ підприємства.

Основними складовими в побудові системи управління ІТ-ресурсами підприємства є: передова методологія організації управління процесами експлуатації ІТ (ISO 900х, ITIL); програмні засоби IBM, що дозволяють автоматизувати процеси управління (IBM Tivoli, WebSphere, DB2 й ін.); передова методологія розробки й впровадження.

Як основна платформа побудови систем управління інформаційними ресурсами підприємства найпоширенішим є програмний комплекс IBM Tivoli. Платформа Tivoli призначена для створення інтегрованої системи управління інформаційними ресурсами незалежно ні від масштабу підприємства, ні від використовуваних платформ і додатків. Система управління інформаційними ресурсами підприємства на базі IBM Tivoli дозволяє IT-департаменту максимально ефективно реагувати на актуальні запити бізнесу підприємства в питаннях інформаційного забезпечення й забезпечити роботу ІТ-інфраструктури підприємства відповідно до конкретних бізнес-правил. При цьому система дозволяє:

§ знизити витрати на інформаційні ресурси підприємства (ІРП) на всіх етапах їхнього життєвого циклу;

§ оптимізувати витрати, пов'язані з експлуатацією системи (персонал, запаси комплектуючих, видаткових матеріалів й ін.);