Стратегія лідера: переваги і недоліки

Без втручання лідера

група може втратити

швидкість і напрямок руху

СлабкіСтримується

індивідуальна

ініціативаДемократичний стиль

вимагає багато часу на прояснення позицій і узгодження

Сторони

Ці дослідження дали підставу для пошуків інших вчених біхевіористської школи такого стилю керівництва, який міг би забезпечити, з одного боку, високу продуктивність, а з іншого – задоволення роботою.Наприкінці 50-х років Д. Мак Грегор опублікував результати своїх досліджень [101], у яких зробив висновок про існування двох концепцій людської поведінки. Одна із них, названа концепцією “Х”, відображає традиційний підхід до управління людьми, при якому люди в організації за своєю природою пасивні, тому виконують тільки ту роботу, яку їм доручають, не проявляючи при цьому бажання її вдосконалити. Виходячи з цього, завдання керівника полягає у ретельному плануванні всіх аспектів роботи кожного працівника фірми, організації його роботи з наданням необхідних ресурсів, розробці системи винагород, контролюванні і коригуванні його дій. Цей підхід знайшов своє відображення у організаціях бюрократичного типу, де вся робота чітко регламентується і контролюється, а влада опирається в основному на примушування (авторитарний стиль керівництва).

Зовсім іншою є концепція “Y” . Вона розглядає людину як активний елемент організації, вважаючи, що вона усвідомлює важливість цілей фірми і сама прагне поліпшувати свою роботу, не очікуючи вказівок від керівництва. Звідси випливає і відповідний стиль керівництва нею – демократичний, – заснований на стосунках довіри і взаєморозуміння, заохочуючий ініціативність і наполегливість у досягненні цілей.

Порівняльна характеристика обох концепцій за основними складовими управління наведена у табл. 13.4 [85, c.313].

Таблиця 4. Теорії “Х” та “Y” МакГрегора

ХарактеристикаТеорія “Х”Теорія “Y”

1.Стиль керівництваАвторитарнийДемократичний

2.Уявлення про людинуЛюди за своєю природою не бажають працювати і при першій-ліпшій можливості прагнуть уникати праці.

У виконавців відсутнє або нерозвинуте честолюбство і вони прагнуть уникати відпові-дальності, бажають, щоб ними керували.

Більш за все люди прагнуть відчуття захищеності.

Щоб змусити персонал працювати, необхідно використовувати примушування, контроль та загрозу покарання.Праця – природний процес. За сприятливих умов людина прагне до збільшення відповідальності.

Якщо людина поділяє організаційні цілі, то вона активно використовує самоуправління та самоконтроль.

У людей розвинуті потреби вищих рівнів.