Особливості Інтернет-страхування

Так, один європейський Інтернет-Провайдер утягував англійських інвесторів в „піраміди“, пропонуючи акції, які нібито високо котирувалися в індексі NASDAQ. На подібних „обманах“ довірливі клієнти втрачають мільярди доларів. Недавно й у Росії трапився „віртуальний“ скандал: ММВБ розкрила аферу з акціями „Лененерго“.

Одна з форм захисту інтересів клієнтів - максимально повна (і правдива,) інформація про страховика. Некомерційна організація - Асоціація захисту інформаційних прав інвесторів (АЗІПІ) на спеціальному сайті www.azipi.ru надає можливість будь-якому учасникові фінансового, фондового, а тепер і страхового ринку розкрити свої карти, щоб завоювати довіру клієнтів. Але, на жаль, страхові компанії чомусь не поспішають стати прозорими.

Процес розвитку Інтернет-Страхування не зупинити.

Зовсім очевидно, що перспектива вигоди явно перевершує ризики. Тим більше що обдурити за великому рахунком можуть і без Інтернету.

Через стандартні помилки в дизайні сайти багатьох страхових компаній недоступні для пошукових систем.

Як показало дослідження, проведене агентством nekema.com, пошукові системи часто пропускають сайти страхових агентств через поширені, але легко поправні помилки у дизайні web-сторінок компаній.

„Це дослідження ми почали для того, щоб вивчити ринок,“ - сказав Рік Віліамс (Rick Williams) менеджер агентства nekema.com. - „так як ми створюємо web-сайти, ми захотіли довідатися, які страхові сайти вже існують в Інтернеті. Тому ми звернулись до сайтів страхових агентств, представлених у мережі. При цьому ми виявили, що багато сайтів виглядають досить привабливо, але пошукові системи просто не можуть їх виявити“. Цей факт часто викликає розчарування страхових агентств, вони не бачать змісту в сайті, якого не можна знайти за допомогою стандартних пошукових систем.

Конкуренція на світовому ринку страхування дуже висока. Віліамс провів пошук по ключовому слову „insurance“ і одержав наступні результати:

Yahoo: 53 окремі категорії, що містять сотні тисяч посилань

Alta Vista: 4,8 млн. сторінок

Go: 1,8 млн. результатів пошуку

HotBot: більше 100000 результатів

Excite: 793,369 результатів

AOL.com search: 1,642 категорій, 18,916 сайтів

Lycos: 518,000 сайтів

На думку Віліамса, конкуренція тут не єдина проблема. З ряду причин сайти деяких компаній взагалі не були виявлені. Віліамс вважає, що цього можна уникнути при дотриманні принципів, перерахованих нижче:

Шкідливо використовувати фрейми при створенні сайту. Пошукові системи не розпізнають сайти, що містять фрейми. До того ж, відвідувачам буває складно занести сторінку такого сайту в папку „избранное“. Бажаний естетичний ефект може бути отриманий за допомогою каскадних таблиць стилів.

Варто розміщувати на домашній сторінці сайту якнайбільше описового тексту про компанію. Ця інформація повинна бути включена в сторінку як текст HTML, а не як частина малюнка.