Зовнішнє та внутрішнє середовище фірми

3)процес реалізації закупки (підписання контракту та його виконання);

Треба розрізняти постачальників сировини та матеріалів, капіталів, трудових ресурсів, оскільки взаємовідносини з ними мають певну специфіку.

Для забезпечення обгрунтованості рішень, що приймаються, підприємство має проводити таку роботу:

-нагромаджувати інформацію про потенційних постачальників для забезпечення маневру, переходу до інших у разі ускладнення ситуації;

-вивчити стан справ у постачальників, послугами яких користуються підприємство;

-вивчити характеристики сировини, матеріалів, комплектуючих, обладнання, що поставляються або плануються для продажу.

Інформацію можна отримувати, як із зовнішніх, так і з зовнішніх джерел. Внутрішня інформація складається з даних, здобутих на основі одержаних чи закуплених зразків, оцінок робітників відділів постачання. Зовнішня інформація нагромаджується та аналізується за допомогою рекламних оголошень і проспектів, під час екскурсії на підприємства-постачальники.

Для характеристики постачальників використовують наступні чинники:

-оцінка тенденцій “ринків сировини” (та інших ресурсів, що постачаються);

-характеристика особливостей ресурсів (обсяг, дефіцитність, довгозношувальність, ліквідність, універсальність і т.д.);

-розподіл “ринків сировини”;

-оцінка важливості окремих ресурсів для галузі;

-еластичність ресурсів за ціною;

-кількість і концентрація постачальників (залежність фірми від кожного з постачальників);

-можливості використання ресурсів-замінників та кількість підприємств, що можуть постачати продукти-замінники;

-кількість галузей (фірм), що використовують аналогічні види ресурсів (оцінка рівня конкуренції за ресурсами);

-рівень витрат на поставки та їх тенденції;-оцінка “витрат конверсії” в разі зміни постачальника.

“Силу впливу” постачальників можна порівняти із силою впливу споживачів, тому що завдяки зміни ціни чи якості продуктів, що поставляються, можна змінити прибутковість галузі.

Товари замінники. Товари-замінники виконують, як правило, ті ж функції, що й основні продукти галузі, але продаються на інших ринках, використовуються іншими групами споживачів. Приклад : масло і маргарин, мазут і природний газ, залізниця та автотранспорт.

Вплив товарів замінників на рівень конкуренції досить значний ( за рахунок цінової еластичності). Якщо ціна на продукт А зростає, підвищується попит на продукт замінник Б.

Вплив товарів-замінників на ситуацію в галузі може відбуватися в таких напрямах.

1.Зниження цін на товари-замінники, що призводить до неможливості відшкодування витрат на підприємствах галузі.