Зовнішнє та внутрішнє середовище фірми
1.Зовнішнє середовище та його фактори.
2.Чинники, що здійснюють вплив на загальний стан зовнішнього середовища.
3.Проміжне середовище фірми.
4.Внутрішнє середовище.
1. Фірма – це відкрита система, і її розвиток залежить від зовнішнього середовища. Поняття зовнішнє середовище та його фактори розглядаються багатьма вченими (його називають середовищем не прямого впливу або сукупністю неконтрольованих факторів). Найчастіше фактори зовнішнього впливу класифікують за такими групами:
1.Економічні – фактори, що повязані з обігом грошей, товарів інформації та енергії.
2.Політичні – фактори, що впливають на політичні погляди та поділяють людей на окремі політичні групи і знаходять вираження в діяльності та прийнятті рішень місцевими органами влади та уряду.
3.Соціально-демографічні фактори, які впливають на рівень і тривалість життя людей, а також формують їхню ціннісну орієнтацію.
4.Технологічні – фактори, що повязані з розвитком техніки, обладнання інструментів, процесів обробки та виготовлення продуктів матеріалів та технологій, а також ноу-хау.
5.Конкуренція – фактори, які відбивають майбутні та поточні дії конкурентів.
6.Географічні – фактори, повязані з розміщенням, топографією місцевості, кліматом і натуральними ресурсами (зокрема корисними копалинами).
Всі ці фактори знаходяться у тісному взаємозвязку, тобто зміна одного із них впливає на зміну інших складових. Тому, не слід забувати, що процеси які відбуваються у зовнішньому середовищі досить складні, містять багато суперечностей і потребують уважного та систематичного вивчення.
2. Загальний стан зовнішнього середовища може бути визначений за допомогою таких груп чинників:
1.Стан економіки та ринків (економічні фактори):
•Характер економіки та економічних процесів (у тому числі інфляція або дефляція);
•Система оподаткування та якість “економічного законодавства”;
•Масштаби економічної підтримки окремих галузей (фірм);
•Загальна конюнктура національного ринку;
•Розміри та темпи зростання чи зменшення ринку;
•Розміри та темпи зростання сегментів відповідно до інтересів фірми;
•Стан фондового ринку;
•Інвестиційні процеси;