Сегментація ринку в туризмі
До системи “Євростиль” входять 16 стилів життя, отриманих в результаті багатьох досліджень, зокрема, з використанням кластерного, факторного та інших аналізів. На рис. наведена карта системи “Євростиль”, складена французькою фірмою “Сентр де Комунікассіон Аванс” (рис. 6.1.).
Рис. 6.1. Система "Євростиль"
Напрямок “рух” характеризується такими факторами, як домінування особистості, скептичне ставлення до законів, соціальних норм та авторитетів, свобода критики, динамізм.
Напрямок “звички” передбачає захист соціального статусу, підкорення загальним правилам, прихильність до звичаїв та традицій.
Напрямок “моральні цінності” визначається такими характеристиками, як задоволення від життя, чуттєвість.
Напрямок “матеріальні блага” пов’язаний з такими речами, як гроші, товари, послуги, витрачання грошей та марнотратство.
Найпопулярнішим стилем життя в Європі є “Роккі”, на долю якого припадає 13,5% європейців. Роккі – це працююча молодь, яка не признає сентиментів.
Дефенс (8,5%) – перелякані провінціали, які шукають захисту та справедливості.
Романтик (7,8%) – сентиментальна працююча молодь, добивається прогресу та поважає устрої і традиції.
Денді – це молоді люди зі скромним доходом і високим прагненням до багатства.
Вігіланте – економні міщани, які хочуть зберегти свою самобутність.
Піонер – молоді, багаті інтелектуали, які шукають соціальної справедливості.
Мораліст – покірні релігійні міщани.
Сквадра – сільська молодь, яка надає перевагу безпечному відпочинку і заняттям спортом.
Бізнес – багаті марнотратні хижаки, які завжди прагнуть до лідерства.
Олвідадос – побожні домогосподарки, пригнічені життєвими труднощами, які шукають захисту та настанов.
Прудент – покірні, скромні, відлюдькуваті особи, які прагнуть до безпеки та захисту.
Скаут – консерватори середнього віку.
Гентрі – ультраконсервативні особи, які добиваються законності та порядку.
Сітізен – громадські діячі, які прагнуть до лідерства.
Протест – інтелектуальна свавільна молодь, яка прагне до незалежності.
Стрикт – подавлені пуритани (люди, які обмежують себе у світських розвагах, віддані Богу та живуть за заповідями).
Учасники груп відрізняються між собою за такими ознаками: