Сегментація ринку в туризмі

План

1.Поняття та методи сегментації ринку туристичних послуг.

2.Сегментація туристичного ринку по декількох ознаках.

3.Позиціювання туристичного продукту.

Література

1. Поняття та методи сегментації ринку туристичних послуг

Сегментація ринку в туризмі – дуже важливий елемент при виборі стратегії маркетингу. Сегментація – це поділ ринку на складові, групи чи сегменти, члени яких досить схожі і відрізняються від членів інших груп (сегментів).

Головна мета сегментації – забезпечити адресність туристичного продукту. За допомогою сегментації реалізується головний принцип туристичного маркетингу – орієнтація на споживача.

Перевагами сегментації туристичного ринку є наступні:

сегментація є засобом вибору найперспективнішого цільового ринку;

дозволяє найповніше задовольняти запити туристів;

допомагає вибирати оптимальні маркетингові стратегії;

сприяє досягненню цілей туристичної фірми;

дає можливість підвищувати ефективність управлінських рішень;

забезпечує підвищення конкурентноздатності підприємства;

сприяє оптимізації витрат туристичної фірми;

дозволяє знижувати ризики в комерційній діяльності.

У сфері туризму набули поширення наступні методи сегментації ринку:

1.географічний.

Часто використовують статистичні агентства країн, що приймають туристів. При цьому вони визначають країни чи регіони походження туристів;

2.демографічний.

Описує деякі особисті характеристики туристів (вік, стать, сімейний стан). По демографічній ознаці можна виділити такі групи туристів:

діти (до 14 років);

молодь (15-24 роки);