Види спілкування. Загальна харктеристика спілкування
•духовний — обмін духовними цінностями, доступ до найпотаємніших переживань, мрій, "розкриття" душі перед партнером.
У реальній взаємодії партнери переходять з рівня на рівень. Важливо, щоб вони не опускалися нижче конвенційного рівня.
Комунікаційний процес і є процесом спілкування. Розберемо його основні характеристики.
Комунікаційний процес — це ланцюжок відповідей на запитання:
•хто говорить?
•що повідомляє?
•кому?
•в якій ситуації?
•по якому каналу?
•з якою метою?
•з яким ефектом?
Давши відповіді на ці запитання, ми зможемо достатньо повно описати конкретний комунікаційний процес. Це — модель Г.Лассуелла.
Ю.Воронцов дещо деталізував цю модель і представив комунікаційний процес у вигляді таких компонентів:
1. Джерело інформації.
2. Комунікатор.
3. Повідомлення
4. Комунікант.
5. Комунікаційний канал.
6. Екстралінгвістичний параметр повідомлення.
7. Джерело механічних перешкод.
8. Джерело семантичних перешкод.
9. Класові і соціальні фільтри.
10. Особистісно-індивідуальні фільтри.
11. Семантичні поля.
12. Поля комунікаційної обстановки.