Вимірювання параметрів рольового конфлікту: Зарубіжний досвід
Тим же колективом авторів була розроблена тестова методика для вимірювання переживання рольової неоднозначності в поведінці прийняття ролі - Генеральний Опитувальник Рольової Неоднозначності (the Role-Ambiguity General Questionnaire) для організаційних призначень (Peiro J.M. et al, 1987a).
Опитувальник з 24 показниками оцінює 5 факторів: неоднозначність, пов'язана з позицією роботи; неоднозначність, пов'язана з виконанням роботи; неоднозначність, пов'язана зі значущими очікуваннями інших і оцінками; неоднозначність, пов'язана з організаційними цілями і страховими полісами; неоднозначність, пов'язана з роботою і соціальними правами. За даними авторів, Генеральний Опитувальник Рольової Неоднозначності для організаційних призначень має достатні значення надійності і валідності для інструменту дослідження у галузі стресу, пов'язаного з роботою.
Досить цікавим є створений в останні роки тест, що вивчає такий важливий аспект рольового стресу, як робоча тривожність - Опитувальник Робочої Тривожності (the Work Anxiety Questionnaire). Попередні результати дослідження психометричних властивостей опитувальника показали хороші результати і перспективи його використання як інструменту, розроблений для виміру трудової тривожності. В дослідженні брали участь 121 нормальних дорослих іспанських чоловіків і жінок (середній вік 35.85 років). Виконувався факторний аналіз методом головних компонент. Зовнішніми критеріями, що використовувалися для валідації опитувальника, були рольовий конфлікт, рольова чистота і задоволення роботою (Gonzalez-Roma V. et al, 1993).
Серед тестових методик вивчення статево-рольових конфліктів найбільш поширеною є Шкала Гендерно-Рольового Конфлікту (Gender Role Conflict Scale). На думку авторів методики (O'Neil J.M. et al, 1986), статево-рольовий конфлікт існує, коли статеві ролі мають негативні наслідки для людей. Щоб оцінити зразки статево-рольового конфлікту, описаного в літературі, були створені дві міри: Шкала Статево-Рольового Конфлікту I і II (GRCS-I і GRCS-II). GRCS-I оцінює персональні статево-рольові установки чоловіків, поведінку і конфлікти. GRCS-II оцінює статево-рольові конфлікти чоловіків в специфічних статево-рольових ситуаціях конфлікту.
Для дослідження валідності і надійності шкал статево-рольового конфлікту для чоловіків, обидва GRCS назначалися студентам чоловікам коледжу (N=527). Для порівняння використовувався також Опитувальник Персональних Атрибутів. Факторно-аналітичні дані для GRCS-I і GRCS-II продемонстрували вісім значущих факторів: GRCS-I - успіх, сила, компетентність; стримуюча емоціональність; стримуючи любляча поведінка між чоловіками; конфлікт між роботою і сімейними стосунками; GRCS-II - успіх, сила, компетентність; гомофобія; брак емоційної відповіді; суспільне затруднення із-за статево-рольової девіації. Статистичні процедури MANOVA, ANOVA, і Tukey показали відмінності в даних порівняно з чотирма категоріями Опитувальника Персональних Атрибутів, що говорить на користь існування GRCS як самостійного діагностичного інструменту. Було також здійснено прийнятний тест-ретест іспит і виявлені для обох вимірів узгодженості внутрішньої надійності.
Значущі статево-рольові відмінності конфлікту по виявленим факторам були знайдені для чоловіків з інструментальним типом статево-рольової поведінки, експресивним типом, чи і інструментальним і експресивним одночасно.Крім описаних тестових методик вивчення рольових конфліктів існує ще багато цікавих робіт. Серед них можна назвати такі тести: Шкала Рольового Перевантаження (the Role Overload Scale) (Beehr T.A. et al, 1976); Опитувальник Робочої Напруженості (the Job Tension Questionnaire) (Melia J.L. et al, 1987); Опитувальник Персональних Атрибутів (the Personal Attributes Questionnaire) (Spence J.T. et al, 1974); Тест Рольової Поведінки (the Role Behavior Test) (Foa U.G. & Foa E., 1974); Опис Сексуальної Ролі Бем (the Bem Sex-Role Inventory) (Bem S.L., 1974); Шкала Установок Чоловічої Ролі (Attitudes Toward the Male's Role Scale) (Doyle J.A. & Moore R.J., 1978); Шкала Жіночих Установок (the Attitudes Toward Women Scale) (Spence J.T. & Helmreich R.L., 1972) та інші.
На завершення цього короткого огляду слід сказати, що у вітчизняній літературі з психології, соціології, конфліктології та інших споріднених напрямках традиція вивчення рольових конфліктів набагато бідніша, ніж у зарубіжній. Публікації з проблем рольових конфліктів можна перелічити на пальцях. Є лише згадка про "Шкалу вимірювання рольового конфлікту" С.І.Єріної (Ярославль). Переклад та апробація зарубіжних методик знаходиться на початковому етапі. Це робить край актуальними будь-які експериментальні дослідження з проблем рольових конфліктів та психодіагностичні розробки засобів вимірювання їх параметрів.
Додатки:
1. Фрагмент Опитувальник Рольового Конфлікту (Версія 5):
1. Майже всім людям на роботі доводиться виконувати певним чином завдання, які їм хотілося б зробити по-іншому. Якби Ви могли цілком вільно обрати засіб реалізації завдання, як б Ви вчинили?