Проектування системи управління інформаційними підсистемами

Рис. 2. Організаційна структура українського холдингу (на прикладі вертикально інтегрованої нафтової компанії).

Керівна компанія (акумуляція прибутку)

В принципі, існують два підходи до побудови єдиної системи управлінського й фінансового обліку й планування компанії:

Перший - «зверху вниз». Система управління будується на рівні головної компанії (холдингу) і поступово «спускається» (деталізується) на рівень дочірніх підприємств.

Другий - «знизу догори». Система управління будується на рівні окремих фрагментів холдингу (наприклад, на ряді дочірніх підприємств) і надалі «інтегрується» на рівні холдингу.

Як показує світовий досвід, другий варіант є безумовно більш витратним й, відповідно, менш ефективним:

По-перше, при другому варіанті проведення ефективної єдиної господарської політики компанії можливо тільки після повної інтеграції системи управління, що припускає охоплення ІСУ всіх підрозділів і підприємств компанії. Це відбувається тому, що вироблення за допомогою інструментарію ІСУ політики, ефективної в рамках окремо взятого підприємства, зовсім не означає ефективність даної політики для компанії в цілому;

По-друге, інтеграція є не просто додаванням систем ІСУ, впроваджених на окремо взятих підприємствах холдингу. Планування на рівні холдингу припускає нову якість управління. Відповідно, у результаті інтеграції значна частина первісних витрат по розробці й впровадженню ІСУ на окремих підприємствах може виявитися неефективною, що означає несення збитків компанією.

Цих проблем вдається уникнути при побудові системи ІСУ за принципом «зверху - униз», тобто первісної перебудови системи управління на рівні головної компанії й поступовим охопленням дочірніх і залежних підприємств.

5.1. Етапи робіт із впровадження інтегрованої системи управління.Проект по розробці й впровадженню ІСУ на підприємстві, як правило, ділиться на три фази:

§ Обстеження компанії.

§ Проектування.

§ Запровадження в дію.

5.1.1.Обстеження компанії.

На першій фазі взаємодії (обстеження) проводиться збір даних й аналіз діяльності компанії (корпоративного центру й погодженого набору типових структурних підрозділів), будується модель бізнес-процесів, визначаються основні елементи системи й технології управління, виробляється бачення майбутньої ІСУ, будується модель бізнес-процесів «як повинно бути», визначаються вимоги до майбутнього ІСУ. На основі цих вимог виробляється концепція розвитку ІСУ: етапи створення ІСУ, їхній зміст, способи адаптації діючих автоматизованих систем управління, модель впровадження (розробка замовленої системи або адаптація готового програмного пакету, або гібридна модель - частина системи розробляється на замовлення, частину охоплюється готовим пакетом).

5.1.2. Проектування.

Наступні конкретні кроки по вдосконаленню системи управління компанією можуть бути визначені по закінченню першої фази взаємодії, коли буде проведене дослідження бізнесу компанії, визначені й погоджені шляхи реорганізації системи управління й шляхи розвитку інформаційних технологій.