Поняття маркетингу та історія розвитку маркетингу
Етапи розвитку маркетингу:
50-ті р. ХХст. - Маркетинг = Збут
60-ті - Маркетинг = Маркетинговий аналіз
70-ті - Маркетинг = Філософія розвитку
80-ті - Маркетинг = Обов'язковий ритуал
90-ті - Маркетинг = Вікно у світ
Першим типом ринку, який сформувався у розвинутих країнах світу був так званий ринок продавця.
Ринок продавця - такий ринок, на якому продавці мають більше влади і де найактивнішими “діячами ринку” змушені бути покупці.
Поступово, у міру зростання пропозиції порівняно з попитом, сформувався інший тип ринку - ринок покупця.
Ринок покупця - це такий ринок, на якому більше влади мають покупці і найактивнішими “діячами ринку” змушені бути продавці.
Ринок покупця є впровадженням у практику провідної ідеї концепції маркетингу: надійною гарантією ринкового успіху підприємства є визначення незадоволених потреб та бажань певної групи споживачів і задоволення цих потреб ефективнішими ніж у конкурентів методами.
Для розуміння суті маркетингу потрібно зупинитися на деяких його базових поняттях.
Нестаток - почуття, яке відчуває людина, коли їй чого-небудь не вистачає.
Потреба - нестаток, який набув конкретної форми відповідно до соціокультурних та психологічних особливостей людини.
Попит - це платоспроможна потреба, яка проявляється у формі вимоги на товари з боку покупців, які беруть участь у ринкових відносинах на цьому ринку.Сьогодні існує декілька десятків визначень маркетингу. Один із засновників сучасної теорії маркетингу Філіп Котлер дає таке визначення:
Маркетинг - вид людської діяльності, спрямований на задоволення потреб через обмін.
Американська маркетингова асоціація (АМА) трактує його так:
Маркетинг - процес планування і здійснення концепції ціноутворення, просування і розподілу ідей, товарів та послуг для проведення обміну, який задовольнить мету окремих людей і підприємств.
Маркетинг охоплює всі аспекти діяльності бізнесу - від створення продукту до його після продажного сервісного обслуговування.
Маркетинг - це теорія і практика прийняття управлінських рішень відносно продуктово-ринкової стратегії організації на основі дослідження факторів зовнішнього маркетингового середовища з метою якомога повнішого задоволення потреб споживачів і реалізації інтересів виробника.
Маркетинг - це водночас і філософія бізнесу, і активний процес. Як філософія бізнесу ця наука пропонує систему мислення та ідеологічну основу підприємницької діяльності. Як активний процес маркетинг вирішує низьку завдань, що виникають при функціонуванні підприємства в ринкових умовах і розглядаються як основа для досягнення цілей підприємства.