Маркетингова програма підприємства
1.Контроль за виконанням планів
2.Контроль прибутковості
3.Стратегічний контроль
Кожен з них має певну мету та прийоми реалізації, які зображені в табл. 2.
Таблиця 2
Контроль за виконанням планів
Таблиця 3
Кількісні критерії ефективності діяльності служби маркетингу
Контроль прибутковості
Одним з основних показників успішної діяльності підприємства на ринку є контроль виробництва та реалізації продукції.
Контроль за реалізацією передбачає:
1.контроль фактичного обсягу реалізації продукції
2.контроль частин або сегментів ринку на яких працює підприємство
3.контроль ціни на продукцію
4.контроль умов купівлі –продажу товарів
5.контроль умов транспортування товарів з точки зору можливої втрати частини продукції
6.контроль асортименту
Особливістю контролю за реалізацією є та обставина, що він може здійснюватися як вибірково так і за повною контролінг програмою, але навіть за умови вибіркового контролю обов’язковим є контроль двох показників: кількості оборотів товарних запасів та тривалості обороту товарних запасів у днях.
(1)
КО – кількість оборотів товарних запасівМЗ – матеріальні запаси
(2)
Отз – обсяг товарних запасів
При великій кількості обертів з найменшою їх тривалістю бізнес буде більш успішніший.
При контролі прибутковості в першу чергу визначається норма прибутку.