Проблеми організації і планування маркетингових досліджень на підприємстві
• вивчення конкурентів;
• вивчення правових аспектів торгівлі на ринку.
На першому етапі дослідження здійснюється вивчення власного товару за такими напрямками:
• позиція товару на ринку;
• новизна і конкурентоспроможність;
• рівень задоволення потреб наявних і потенційних покупців;
• відповідність стандартам і законодавству про експортно-імпортні поставки;
• можливості вдосконалення товару відповідно до вимог споживачів;
• життєвий цикл продукції (ЖЦП).
Другий етап. Аналіз ринкових характеристик передбачає:
• проведення сегментації ринку;
• визначення ємності ринку і його сегментів;
• оцінювання товарної та фірменної структури ринку;
• визначення рівня конкуренції;• прогнозування обсягів продажів за сприятливих і несприятливих умов зовнішнього середовища;
• аналіз кон'юнктури ринку і виявлення тенденцій її розвитку.
Третій етап. Вивчення споживачів здійснюється за такими напрямками:
• основні характеристики наявних і потенційних споживачів;
• умови і режими використання виробів у споживачів;
• мотиви придбання товарів;
• чинники, що формують переваги товарів у споживачів;
• вплив НТП на розвиток потреб.
На четвертому етапі проводиться оцінювання конкурентів, що передбачає:
• виявлення основних і потенційних конкурентів;
• визначення конкурентних переваг;
• аналіз товарної, цінової, збутової та комунікаційної політики конкурентів;