Причини появи і розвитку маркетингу, місце маркетингу в загальній структурі менеджменту

За концепцією маркетингу всі ділові рішення здійс¬нюються через призму інтересів клієнтів фірми. Кон¬цепція маркетингу не відкидає питання підвищення ефективності виробництва. Навпаки, вона спирається на задоволення потреб споживачів більш ефективни¬ми методами, ніж у конкурентів;

• концепція соціально-етичного маркетингу. Завдан¬ням організації є встановлення потреб та інтересів цільових ринків і забезпечення бажаного задоволен¬ня більш ефективними і більш продуктивними, ніж у конкурентів, методами з одночасним підвищенням якості життя членів суспільства в цілому.

Концепції інтенсифікації комерційних зусиль і маркетингу часто плутають. Порівняння цих двох підходів наводимо нижче (табл. 1.1).

Таблиця 1.1. Порівняльна характеристика концепції інтенсифікації комерційних зусиль і концепції маркетингу

Філософія маркетингу полягає в узгодженні попиту і про¬позиції до початку процесу виробництва шляхом аналізу марке¬тингової інформації. Фірма має продавати не те, що вона може виробляти, а виробляти те, що буде продано.

Основні етапи еволюції маркетингу наведено в табл. 1.2 та на рис. 1.5.

Таблиця 1.2. Еволюція маркетингу

Місце маркетингу в загальній структурі менеджменту

Менеджмент (у широкому розумінні) — певний набір прин¬ципів, правил та методів, за допомогою яких організація досягає поставленої перед нею мети.

Структура менеджменту або його основні напрями:

• управління загальними (фінансовими) показника¬ми роботи підприємства.

Наприклад, фінансовий менеджмент, інвестиційний менеджмент;

• маркетинг.

Менеджер-маркетолог має відповісти на запитання: як, яким чином, де, коли, яким шляхом буде досягну¬то мети, поставленої перед фірмою. Іншими словами, він має трансформувати мету і завдання корпорації в маркетингові цілі і маркетингову програму. Завдан¬ням маркетолога є розробка продуктово-ринкової стра¬тегії підприємства;

• створення організаційних структур. Наприклад, лінійних, функціональних, лінійно-функціональних, матричних та дивізійних.

• управління кадрами.

Деякі базові поняття маркетингу

Для розуміння суті маркетингу потрібно зупинити¬ся на деяких його базових поняттях.

1. Нестаток — почуття, яке відчуває людина, коли їй чого-небудь не вистачає.

2. Потреба — нестаток, який набув конкретної форми відповідно до соціокультурних та психологіч¬них особливостей людини.

3. Попит — це платоспроможна потреба, яка прояв¬ляється у формі вимоги на товари з боку покупців, які беруть участь у ринкових відносинах на цьому ринку.