Процес управління та його основні стадії

Ухвалення рішення, як правило, сполучено з вибором напрямку дії, і якщо рішення приймається легко, без спеціального пророблення альтернатив, то гарне рішення прийняти важко. Гарне рішення накладає на менеджера велике соціальне навантаження і залежить від психологічної підготовленості менеджера, його досвіду, особистісних якостей.

Ухваленню рішення передують кілька етапів:

•виникнення проблем, по яких необхідно прийняти рішення;

•вибір критеріїв, по яких буде прийняте рішення;

•розробка і формулювання альтернатив;

•вибір оптимальної альтернативи з їхніх безлічей;

•твердження (прийняття) рішення;

•організація робіт з реалізації рішення - зворотний зв'язок

Критерії для оцінки можливостей організаційної структури управління

1.Визначення ступеня здатності застосовуваної організаційної структури управління забезпечити одержання норми прибутку.

2.Ступінь здатності існуючої структури управління створювати умови для підвищення норми прибутку за рахунок заходів НТП.

3.Ступінь здатності швидко реагувати на зміну попиту і відповідно до цього здійснювати дії.

4.Ступінь здатності організаційної структури управління забезпечити ріст продуктивності праці за рахунок подетальної спеціалізації суспільної праці і виробництва.

5.Ступінь ефективності системи виробничого контролю при даній організаційній структурі управління.

Об'єктом для виникнення проблем можуть служити підсумкові показники діяльності підприємства (організації). Зокрема, у результаті діяльності підприємства стали різко погіршуватися показники кінцевих результатів роботи (підвищення собівартості продукції, зниження росту продуктивності праці і його якості, прибутку і рентабельності); а також виникли конфліктні ситуації, висока плинність кадрів .

Стосовно до управління всі рішення можна класифікувати як:

•загальні;

•організаційні;

•запрограмовані;

•незапрограмовані;

•раціональні;

•нераціональні;

•ймовірнісні;