Організація програми, підходи до організації програми
На стадії планування і запуску програми управлінські рішення стосуються стратегії досягнення цілей програми і центр менеджменту переміщається на стратегічний організаційний рівень.
На стадії реалізації програми основна маса управлінських рішень стосується оперативного планування технічної реалізації і тактики виконання завдань. Головну роль на стадіях, виконання відіграє, організація роботи команди програми.
Вибираючи організаційну форму менеджменту програмою, необхідно відповісти на два основних питання.
Чи потрібно учасників програми звільнити від їхніх повсякденних обов'язків і перевести в окреме приміщення, чи треба їм знаходишся на своїх робочих місцях, розділяючи свій робочий час між поточними справами і роботами за програмою? Іншими словами, чи повинні роботи з програми бути ізольовані від поточного виробничого процесу в компанії чи інтегровані з ним?
Чи повинна організаційна структура програми бути наближена до функціональної структури організації або базуватися на незалежній моделі?
2.1. Функціональна структура
Звичайно виділяють три основних підходи до організації програми:
• функціональна структура;
• програмна структура;
• матрична структура;
Функціональна і програмна структури являють собою два протилежних підходи до організації програми.
Функціональна структура допускає використання існуючої функ¬ціональної ієрархічної структури організації. Пакети робіт програми розподіляються між функціональними підрозділами. Менеджери підрозділів забезпечують виконання доручених їм завдань і несуть відповідальність за результати завдань, поставлених перед підрозділом. Менеджер програми здійснює лише загальну координацію робіт.
Недоліком даного підходу є те, що менеджери різних відділів можуть мати різне уявлення про пріоритет тієї чи іншої програми, що може вести до затримки робіт окремими підрозділами.
Функціональна організаційна структура організації на практиці часто трансформується в більш адаптивні типи структур, що можуть бути легко модифіковані відповідно до змін навколишнього середовища і потреб самої організації. У великих організаціях, наприклад, часто застосовується дивізіональна форма організації менеджменту. Основними типами дивізіонального підходу до організації менеджменту є:
• дивізіонально-регіональна структура:
• дивізіонально-продуктова структура;
• дивізіонально-технологічна структура.
Використання дивізіональної структури менеджменту не рятує від необхідності спеціалізованої організації менеджменту програми, хоча і має визначені особливості вирішення даного завдання, пов'язані зі спеціалізацією і відносною незалежністю дивізіонів.
2.2.Програмна структура.
Програмна структура допускає, що комплекс робіт програми розробляється незалежно від ієрархічної структури організації. Менеджер програми керує виділеною йому командою, а функціональні менеджери не мають, впливу на персонал програми.