Види ділових повідомлень

Текст;

Перелік додатків із зазначенням сторінок;

Підписи керівників зборів, конференції, секретаря.

Слухали - виступали - ухвалили.

Текст протоколу складають на підставі виступів членів учасників зборів. Має бути стислим і точним. Текст кожної позиції протоколу складають за формою: Слухали; Виступили; Ухвалили. Слово “ слухали” пишуть в окремому рядку з цифрою, що означає питання, після слова “слухали” вставляють звокрапку. Ініціали, прізвища доповідача треба писати з нового рядка в називному відмінку і підкреслити, після прізвища ставлять тире і пишуть зміст доповіді за формою прямої мови: наприклад:

Слухали:

О.І. Гончарук - (якщо є текст доповіді, то зазначений текст доповіді додається).

Слова слухали, виступили, ухвалили треба писати великими літерами з нового рядка для того, щоб їх було виділено, ставлять після їх було виділено, ставлять після них двокрапку. Якщо в ухвалі є питання, що є різними за характером, то їх поділяють на групи, які нумеруються арабськими цифрами. Зразок.

Витяг з протоколу

Витяг з протоколу - один з наймасовіших видів документації. Він надсилається або передається окремим особам чи підприємствам і містить: номер відповідної документації, назву органу, засідання, наради, дату, порядок денний і текст.

Телеграма.

Це коротке, термінове повідомлення передане про телеграфу. В залежності від змісту телеграми розділяють на:

1) телеграми-розпорядження;

2) повідомлення;

3) донесення;

Вимоги до мови телеграм:

1. Точність, чіткість, конкретність, ясність викладу.

2. В телеграмі прийменники, сполучники, частки, розділові знаки опускають.

3. При необхідності розділові знаки позначають скорочено: км - кома, крп. - крапка, двокрп. - двокрапка, лпк - лапки.

4. Адреса пишеться скорочено.

5. Знаки №, -, +, % слід писати словами.

6. Числа пишуть літерами.