Брокерське посередництво на біржовому ринку
-Відділ продажу - це відділ, який відповідає за управління місцевими відділами.
Організаційна структура брокерської фірми може бути різною, але основні підрозділи і їхні функції аналогічні.
Взаємовідносини біржових посередників з клієнтами
Можливі дві форми взаємовідносин клієнтів з брокерськими фірмами і конторами чи окремими брокерами: стабільна - укладання договору на брокерське обслуговування; разова - укладання договору-доручення клієнта брокеру на укладання біржової угоди або - передача брокеру гарантійного листа замість договору-доручення.
Договір на брокерське обслуговування укладається сторонами (підприємством-клієнтом і брокерською фірмою) на будь-який період і включає такі розділи: предмет договору; організація-виконавець; порядок взаємодії; зобов'язання сторін; гарант; умови розрахунків; відповідальність сторін; умови конфіденційності; особливі умови; порядок розгляду суперечок; строк дії договору; юридичні адреси сторін.
На біржовому ринку необхідна, як правило, наявність двох брокерів, один з яких представляє інтереси продавця, а інший - інтереси покупця (рис. 3.).
Рис. 3. Взаємозв'язок продавця і покупця на біржовому ринку
На виконання конкретних дій клієнт укладає з брокером договір-доручення. Договір-доручення включає такі основні позиції:
• вид операції, який має здійснити брокер (купівлю; продаж:);
• назва товару;
• кількість товару;
• ціна товару;
• якість товару;
• місцезнаходження або доставки товару;
• строк доставки;
• форма оплати;
• вид договору;
• гарантії брокеру;
• особливі умови.
Після виконання доручення клієнта брокери складають звіти за укладеними угодами.
На біржовому ринку продавець і покупець також можуть бути зв'язані через дилера. В такому випадку безпосередньо між собою вони вже не будуть зв'язані (рис. 4.).
Рис. 4. Взаємозв'язок продавця з покупцем через дилера