Роль конкурентної розвідки у запобіганні рейдерській атаці та здійсненні поглинання
Додамо, що в критичних ситуаціях на підприємстві дуже часто предметом спору є, наприклад, бренд фірми, особистий внесок окремого співвласника. Зрозуміло, що кожен вважає себе тим, на кому все тримається.
Починаючи спільний бізнес, коли справи йдуть досить не погано, ви повинні дуже чітко уявляти, як зможете вийти з нього з найменшими втратами в ситуації, коли ваші партнери давно вже грають проти вас. А ще краще — з найбільшим прибутком.
Як на практиці можна протидіяти незаконному поглинанню, використовуючи методи конкурентної розвідки? Якщо брати до уваги, що конкурентна розвідка — це постійний процес збору, нагромадження, структурування, аналізу даних про внутрішнє й зовнішнє середовище компанії й надання вищому менеджменту компанії інформації, що дає змогу йому передбачати зміни в обстановці й приймати своєчасні оптимальні рішення щодо керування ризиками, впровадження змін у компанії й відповідних заходів, спрямованих на задоволення майбутніх запитів споживачів й підтримку прибутковості, то, відповідно, важливу, а може, й критично необхідну інформацію, обов'язково буде здобуто службою конкурентної розвідки.
Спектр завдань конкурентної розвідки не обмежується захистом важливих об'єктів, ресурсів, комунікацій та конфіденційних даних, як часто вважають. Сюди входить:
• виявлення загроз політичного, фінансово-економічного, соціально-психологічного характеру у сфері інтересів компанії;
• інформаційна оцінка партнерів, клієнтів, конкурентів, контрактів;
• інформаційно-аналітична підтримка процесів підготовки, прийняття і супроводження рішень компанії, систематизація результатів реалізації раніше прийнятих рішень;
• інформаційний контроль розвитку інфраструктури ринку, конкурентів, їх рекламних дій;
• інформаційний супровід власних активних дій на ринку (публікації, реклама, виставки, дезінформація тощо);
• забезпечення координації і взаємодії функціональних підрозділів організації на основі взаємного обміну інформацією про його оточення;
• створення системи технічного захисту конфіденційної інформації;
• інформаційно-аналітичне супроводження злиття чи поглинання;
• розробка правової бази захисту інформації з обмеженим доступом;
• проведення моніторингу партнера/конкурента як в Україні, так і в будь-якій країні світу;
• вивчення ринкового середовища країни, у якій Ви плануєте мати бізнес;
• кадровий консалтинг.
Практичним втіленням такої роботи є створення інформаційної бази даних (ІБД).
Наповнення ІБД визначає творчий підхід аналітика, єдиним важливим правилом є чітке усвідомлення інформаційних потреб компанії. Доцільно застерегти, що така база дає результат тільки тоді, коли розвідувальна робота є постійним, а не вибірковим процесом на підприємстві.
Література