Педагогічне спілкування: культура, функції, такт, здібності

3.Пам’ятайте,що ім’я людини самий солодкий і важливий для неї звук.

4.Будьте хорошим слухачеим ( стимулюйте,заохочуйте інших піклуватись про себе ) явний скандаліст і критик пом’якшується в присутності терпеливого слухача і мовчить в період його гніву.

5.Як зацікавити людей?

6.Як завоювати симпатію людей? : 1. Завжди запевняйте своєму співбесіднику значимість його особистості. 2. Давайте іншим те,що хотілиби отримати від інших. 3. Вчитися в кожної людини.

Десять правил вміння слухати.

1.Перестаньте говорити.

2.Допомагайте співрозмовнику відкритися до спілкування.

3.Продемонструйте,що ви готові слухати.

4.Усуньте роздратовуючі моменти,не стукайте по столу,не перекладацте папери,не малюйте.

5.Співпереживайте співрозмовнику.

6.Будьте терпеливі: не економте час,не перебивайте,не крокуйте до дверей.

7.Стримуйте емоційний характер і роздратованість - надає словам емоційний зміст.

8.Не допускайте спорів і суперечок ( пермога в спорі це поразка).

9.Задавайте питання ,які стимулюють співрозмовника і свідчать про те,що ви його слухали.

10.Перестаньте говорити.Щоб слухати необхідні обидва вуха: перше спиймає зміст,друге чуттєво відображує його.

Дев’ять правил дотримування яких дозволяє впливати на людей не викликаючи в них почуття образи:

1.Починайте з похвали і визнаннея гідності співбесідника.

2.Вкахзуйте на помилки не прямо ,а опосередковано.

3.Спочатку говоріть про власні помилки,а потім критикуйте співбесідника.

4.Задавайте співбесіднику питання замість наказів.

5.Давайте люджям можливість спасти свій престиж.

6.Не скупіться на похвалу,виражайте подяку за конкретний успіх.

7.Створюйте людям хорошу репутацію,яку вони будуть намагатися виправдати.

8.Заохочуйте,створюйте враження,що помилка,яку ви хочете бачити виправленою легко виправима.