Рекламне дослідження ринку
Розглядаючи «десять заповідей успіху» батька сучасної реклами Д Огілві, можна спинитися на деяких, що мають відношення до ре¬кламних досліджень ринку:
Заповідь друга. Створи свою власну базу даних.
Заповідь четверта. Знай справжню вартість споживача і вкла¬дай гроші відповідно до цього (не більше, але й не менше).
Заповідь шоста. Тестування. Користуйся ним постійно.
Заповідь сьома. Шукай нові технології та пізнавай їх!
Заповідь дев'ята. Знай свого реального та ймовірного покупця. Щоб знати краще — досліджуй.
На думку Д. Огілві, дослідження допомагають визначити:
• котирування вашого товару;
• ставлення споживача до нового товару ще на стадії розробки;
• смак, колір, аромат, дизайн та ін., які найкраще сприймаються покупцем;
• оптимальне позиціювання товару;
• переконливу аргументацію;
• скільки людей прочитало (побачило, почуло) вашу рекламу і скільки при цьому її запам'ятало;
• бюджет рекламної кампанії;
• співвідношення обсягу продажу нових товарів і витрат на рекламу.
Ці дослідження мають дати відповідь, як уважає Д. Огілві, чи варта гра свічок.
Основними принципами рекламного дослідження ринку є:
1. Точність, ретельність. Методи досліджень треба старанно ро¬зробляти та неухильно їх дотримувати.
2. Об'єктивність, урахування всіх факторів.
3. Системність. Дослідження мають передбачати аналіз внутрішньо¬го та зовнішнього середовищ у їх тісному взаємозв'язку та взаємодії.
4. Систематичність. Дослідження мають бути щоденними, а не випадковими і включати всю сукупність операцій цього процесу.
Рекламний менеджмент — це аналіз, планування, втілення в життя та контроль рекламної діяльності. Отже, рекламне дослід¬ження ринку проходить такі етапи:
•визначення проблеми (драми) та формування цілей рекламного бізнесу фірми;
•огляд джерел інформації;