Рекламне дослідження ринку
Дослідження є необхідною умовою ефективного прийняття рі¬шення в галузі маркетингу, а відповідно, і комунікацій. Рекламне дос¬лідження ринку передбачає збирання, систематизацію й аналіз даних, які необхідні фірмі або організації для вирішення комунікативних за¬вдань, задоволення потреб людей у товарах, послугах чи ідеях.
Рекламне дослідження ринку розгортається за такими основни¬ми напрямами:
• дослідження мотивацій споживача;
• вивчення, на якій стадії готовності до купівлі знаходиться аудиторія споживачів;
• прогноз рекламного бюджету, тобто витрат на те, щоб спожи¬вачі перейшли з однієї стадії готовності в іншу, більш високу;
• дослідження рекламних текстів фірми та її конкурентів;
• дослідження досвіду проведення рекламних кампаній;
• вивчення засобів реклами;
• визначення ефективності окремих носіїв реклами;
• дослідження ефективності рекламних звернень;
• дослідження перспектив розвитку рекламного бізнесу.
Рекомендації, одержані в ході досліджень, є підставою для мар¬кетингових дій щодо розробки товару, ціноутворення, системи роз¬поділу продукту. У свою чергу, маркетингові дослідження ринків збуту, прогнозування попиту на конкретну продукцію, тенденцій ці¬ноутворення, визначення маркетингової політики конкурентів, за¬гальноекономічних умов підприємницької діяльності тощо вплива¬ють на прийняття рішень у рекламному менеджменті.
Рекламні дослідження ринку допоможуть відповісти на більшість запитань відомого рекламного звернення видавництва «Макгроу Хілл»:
«Я не знаю, хто ви такий.
Я не знаю вашої фірми.
Я не знаю товару вашої фірми.
Я не знаю поглядів вашої фірми.
Я не знаю клієнтів вашої фірми.
Я не знаю історії вашої фірми.
Я не знаю репутації вашої фірми.
Одним словом, що ви бажаєте мені продати?»
Тому, коли ви ставите питання про необхідність рекламних дос¬ліджень ринку (питання завжди постає, оскільки такі дослідження дуже дорого коштують), завжди уявіть собі бридкого, невдоволеного товстуна, який сидить в офісному кріслі і ви зрозумієте, як важ¬ливо мати точні відповіді на його запитання.